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Por Hugo Nogueira, Formador na Flag e Omnichannel Data Scientist.

A transformação do mundo empresarial é um fenómeno contínuo, que requer uma visão estratégica apurada e adaptável. O QSP SUMMIT 2025, agendado para os dias 1 a 3 de julho, emerge como um espaço de reflexão e exploração dos novos motores que impulsionam o sucesso organizacional e pessoal, reunindo profissionais e líderes de diversas áreas.

O Tema: “The New Strategic Drivers”

A necessidade de repensar as estratégias empresariais é mais relevante do que nunca. A cultura organizacional, o talento humano, a tecnologia emergente, a comunicação eficaz, a estratégia adaptável, a educação contínua e a maximização da performance formam agora os pilares do sucesso moderno. Em 2025, o QSP SUMMIT convida líderes e profissionais a explorar as tendências e insights que moldam o futuro das organizações, com a participação de mais de 100 oradores e especialistas de renome nacional e internacional.

Conteúdos Exclusivos e Oradores de Referência

Com um programa cuidadosamente estruturado, o evento contará com sete palcos dedicados a diferentes perspetivas e desafios do tema central. No Main Stage, especialistas globais partilharão visões sobre os desafios e oportunidades da nova era empresarial. Além disso, espaços como os Worklabs, Special Sessions e Lab Stage promoverão momentos de partilha de conhecimento e debate. A Cerimónia de Abertura, que pela primeira vez terá lugar no emblemático Palácio da Bolsa, marcará o início de um evento que se promete inspirador e reflexivo.

Masterclass: Um aprofundamento Exclusivo

A par do ano anterior, o evento inclui novamente uma Masterclass exclusiva; este ano sobre “Next Generation Leadership and Organizational Transformation”, conduzida por Adam Kingl, um renomado especialista na área da liderança e inovação. Esta sessão, marcada para 1 de julho no Porto Palácio Hotel, proporcionará uma oportunidade única de aprendizagem e contacto próximo com um expert do setor.

Exposição com Mais de 130 Marcas

A par dos espaços de debate e aprendizagem, o QSP SUMMIT também se afirma como uma plataforma dinâmica de networking e inovação, com uma área de exposição que contará com mais de 130 marcas. Este espaço será uma oportunidade para os participantes conhecerem as mais recentes tendências e soluções do mercado, promovendo a interação entre profissionais e empresas.

O QSP SUMMIT destaca-se como referência incontornável para gestores e profissionais do tecido empresarial, constituindo um espaço de reflexão sobre os novos drivers estratégicos que moldam o futuro das organizações. Com novidades a serem reveladas nas próximas semanas, o evento promete ser uma fonte de inspiração e conhecimento no cenário empresarial contemporâneo.

Para mais informações ou aquisições de passes, pode consultar o website oficial do evento, em www.qspsummit.pt.

Conteúdo exclusivo para Membros APPM

Por PIPECODES, empresa especializada em impulsionar negócios, através de Ecommerce, Transformação Digital e Soluções digitais inovadoras.

A sua Loja Online está a converter em Mobile?

Os dispositivos móveis representam, atualmente, mais de 90% do tráfego online, mas muitas Lojas Online ainda não estão preparadas, nem otimizadas para uma experiência mobile, penalizando assim, a Taxa de Conversão.

O que pode estar a prejudicar as suas vendas em mobile?

• Site lento (mais de 3 segundos para carregar)
• Navegação confusa e design pouco intuitivo
• Taxas e custos de envio inesperados
• Checkout complexo e com muitos passos
• Poucos métodos de pagamento mobile-friendly

Se alguma das opções acima lhe é familiar, está a perder dinheiro todos os dias!

Ter uma Loja Online ou Ecommerce adaptado para dispositivos móveis, NÃO é suficiente para converter. Precisa de otimizar toda a experiência e navegação online, para mobile-first e considerar o poder da Thumb Zone, para transformar cliques em vendas e aumentar a Taxa de Conversão.

Um design orientado para a navegação com o polegar e um processo de desenvolvimento e implementação, pensado para dispositivos móveis, são dois passos básicos que ajudam a melhorar a CRO (Conversion Rate Optimization). Mas é conveniente identificar exatamente o que está a falhar na experiência mobile e atuar sobre isso.

A PIPECODES reuniu no Ebook Como Transformar Cliques em Vendas – Mobile Ecommerce, um conjunto de boas práticas e estratégias de CRO a adotar, que o ajudam a transformar visitantes em clientes.

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O que encontrará no Ebook:

• Diagnóstico – O que Pode Estar Errado na Sua Loja Online?
• Estratégias para Acelerar as Vendas em Mobile
• CRO no Mobile: Transformar Cliques em Vendas
• Checkout Sem Atrito = Menos Abandono, Mais Vendas
• O Design e a Mensagem Aumentam a Taxa de Conversão
• Checklist Prático: O que Não Pode Faltar em Mobile Commerce
• Ferramentas Essenciais

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Conteúdo exclusivo para Membros APPM

Por Henrique Ribeiro, Professor do IPAM.

A APPM – Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing apresenta o seu rebranding, que une tradição e modernidade para responder aos desafios do marketing atual. Com esta nova identidade, a APPM reafirma a sua posição como referência no setor, refletindo a sua visão inovadora e adaptada aos desafios do marketing atual.

A nova identidade inclui um logótipo arrojado, uma paleta de cores vibrante e uma nova assinatura – Presente no Futuro do Marketing, uma mensagem assertiva que transmite confiança na continuidade da APPM como peça fundamental no futuro do marketing, reforçando a sua relevância e visão de longo prazo. Esta assinatura reforça também que a APPM está presente na vida dos profissionais e ativa no mercado. Esta transformação demonstra o compromisso da APPM com a evolução e a excelência, mantendo-se fiel à sua história enquanto se projeta para o futuro.

Carlos Sá, Presidente da APPM, afirma: “A nova identidade da APPM representa um marco na nossa história, evidenciando o nosso compromisso com a inovação e a excelência. Este rebranding é o resultado do esforço coletivo de toda a equipa e do desejo de projetarmos a APPM para o futuro.”

Tiago Charrua, CEO da Happy Brands, agência responsável pelo desenvolvimento da nova imagem, declara: “Desenvolver o rebranding de uma instituição com a história da APPM foi um enorme desafio e uma grande responsabilidade. O objetivo foi encontrar o equilíbrio certo entre a solidez e a credibilidade de quase 60 anos de existência e a necessidade de uma marca mais moderna, dinâmica e alinhada com o futuro do marketing. Este rebranding não é apenas uma mudança visual, é uma nova atitude, uma nova forma de comunicar e de reforçar a presença da APPM num setor cada vez mais competitivo.”

A APPM agradece à Happy Brands pelo seu trabalho excecional e pela parceria decisiva na criação desta nova imagem. A Happy Brands é também responsável pelo design dos APPM Marketing Awards. 

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O QSP SUMMIT – um dos maiores eventos de Management e Marketing da Europa – realiza-se de 1 a 3 de julho de 2025, sob o mote “The New Strategic Drivers”. Na sua 18ª edição, o QSP SUMMIT propõe uma reflexão sobre temas como o papel das pessoas, evolução estratégica, educação, inovação tecnológica e a construção de uma cultura sustentável e comunicativa. O evento contará com mais de 100 oradores de renome, nacionais e internacionais, distribuídos por 7 palcos temáticos, e uma área de exposição com mais de 130 marcas, complementada por sessões dedicadas à troca de conhecimento, evolução pessoal e networking.

A programação tem início com a Cerimónia de Abertura, no Porto, a 1 de julho. O evento continuará na Exponor, em Matosinhos, nos dias 2 e 3 de julho, e termina com a Sunset Party no final do segundo dia. Sendo uma referência incontornável para gestores e profissionais do tecido empresarial português e mundial, a APPM associa-se novamente a este importante evento, disponibilizando condições especiais aos seus associados, para além dos preços dos Early Bird Tickets, disponíveis até 4 de abril.

Clique aqui para mais detalhes e para proceder à inscrição.

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Descubra as principais prioridades/tendências para 2025

Com o título “Data-Driven AI Revolution Meets Brand Management”, o relatório reúne os resultados de cerca de 100.000 profissionais de marketing de toda a Europa, incluindo diretores de marketing, responsáveis por vendas e serviços, vice-presidentes e líderes de marketing online. Este ano, o inquérito contou com a participação de 21 países, registando uma participação superior às edições anteriores, o que reforça a sua credibilidade e relevância. 

O relatório do ano passado mostrou que a IA é o tema principal para os diretores de marketing em toda a Europa. O relatório de 2025 aprofunda esta questão, revelando novos insights e tendências emergentes. Entre os temas estratégicos mais relevantes para 2025, destaca-se uma mudança de paradigma: a IA ultrapassa a Gestão de Marcas e a Digitalização como prioridade máxima. Outro destaque operacional é o envolvimento do cliente orientado por dados, que emerge como um resultado crítico da adoção exponencial da IA no marketing.

Adicionalmente, o estudo inclui resultados específicos de 9 países, permitindo uma análise mais detalhada de contextos locais, incluindo Portugal.

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Congresso Nacional de Marketing APPM 2025: “T” DE TRANSFORMAÇÃO

O Congresso Nacional de Marketing da APPM 2025, sob o tema “T” de Transformação, foi o ponto de encontro para cerca de 500 profissionais de marketing e gestão que, ao longo de dois dias, refletiram sobre como adaptar estratégias, adotar novas tecnologias e alinhar propósitos para se destacarem num mundo em constante evolução. As discussões foram centradas em como a transformação digital, impulsionada pela inteligência artificial (IA), está a redefinir o marketing e as interações com os consumidores.

Carlos Sá, presidente da APPM, abriu o evento com a apresentação do estudo European Marketing Agenda 2025, onde destacou uma mudança significativa nas prioridades do setor. A IA agora ultrapassa a Gestão de Marcas e a Digitalização, posicionando-se como o principal motor de transformação. Sublinhou ainda a  importância da orientação por dados, que tem sido um dos principais resultados da adoção exponencial da IA, permitindo um envolvimento mais profundo e personalizado com o cliente.

A automação e a personalização das campanhas de marketing, um dos temas mais discutidos, foi também abordado por Joris de Bruijne e Carijn Meijer-Nollet. Ambas demonstraram como a automação pode ser uma aliada poderosa para criar experiências mais envolventes e eficazes, otimizando a jornada do consumidor por meio de estratégias Omni canal. No entanto, Manuel Lopes da Costa trouxe um alerta sobre a necessidade de contrabalançar a automação com o toque humano, defendendo que a IA deve ser uma ferramenta complementar, que potencializa, mas não substitui, a interação humana.

José Borralho focou sua intervenção no impacto da IA no marketing experiencial, propondo que as marcas aproveitem a automação e os dados para criar experiências autênticas e memoráveis. Reforçou que a tecnologia, quando bem aplicada, pode aproximar ainda mais as marcas dos consumidores, proporcionando um envolvimento genuíno. Por outro lado, Nádia Reis trouxe uma visão mais socialmente responsável da transformação das marcas, dando o exemplo do Continente e da Missão Continente, que colocam em prática iniciativas que vão além da filantropia, procurando criar um impacto real e mensurável nas comunidades, especialmente nas áreas de sustentabilidade e educação alimentar.

A transformação das empresas não se limita à tecnologia, como destacou Ricardo Bastos, ao relacionar a importância de uma cultura organizacional sólida e alinhada com valores claros. Uma empresa com esses pilares bem definidos mais facilmente se adapta às novas realidades digitais, como a adoção da IA, sem perder o foco no ser humano. Este ponto foi complementado por Catarina Barradas, que trouxe uma reflexão sobre o marketing consciente e responsável. As marcas devem ser sensíveis ao impacto das suas ações, equilibrando inovação tecnológica com responsabilidade social e sustentabilidade, como exemplificado pelo caso da EDP.

A IA também teve destaque no setor da restauração, com Afonso Pinheiro indicando o valor da análise de dados para otimizar a experiência do consumidor e impulsionar as vendas. Apresentou como exemplo o caso da Pleez, que utiliza IA para ajustar preços e personalizar ofertas, elevando a experiência do cliente a um nível superior.

O congresso culminou com dois painéis de discussão que abordaram a relação entre IA e a experiência do consumidor. No Porto, João Matos e Tiago Barquinha exploraram como a IA está a transformar os modelos de negócios e as profissões, debatendo a sua dupla faceta: como aliado e como potencial competidor no mercado. Em Lisboa, João Filipe Torneiro e Marta Trigoso discutiram como as marcas podem humanizar a tecnologia, usando a personalização e a interação direta para fortalecer a ligação emocional com os seus consumidores.

Este Congresso demonstrou como as novas tecnologias, como a IA, estão a transformar o marketing e as empresas, mas também ressaltou que, para alcançar o sucesso, é preciso um equilíbrio entre inovação, humanização e responsabilidade social. Ao reunir várias perspectivas sobre estes temas, o evento reafirmou o seu papel como um espaço vital para os profissionais que procuram entender e adaptar-se às novas realidades do marketing.

Veja aqui o álbum com os melhores momentos dos dois dias: Álbum

A EY Portugal (EY) é o mais recente patrono da APPM – Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing, numa parceria que representa um marco no compromisso com a inovação e o desenvolvimento do marketing em Portugal.

Reconhecida como uma das principais firmas globais de auditoria e consultoria, a integração da EY como patrono da APPM fortalece a missão da associação de capacitar a comunidade de marketing com conhecimento estratégico, ferramentas inovadoras e boas práticas.

Carlos Sá, Presidente da APPM, sublinha a relevância desta parceria: “A integração da EY como patrono da APPM reforça o nosso compromisso de elevar o marketing em Portugal. Estamos confiantes de que esta colaboração será determinante para consolidar a importância do setor como pilar estratégico para as empresas.

Para Sérgio Ferreira, Partner EY, Líder da área de Consultoria em Marketing esta iniciativa reforça o compromisso da EY no desenvolvimento do talento e da inovação: “ Na EY, acreditamos no poder transformador do marketing para impulsionar o crescimento e a competitividade das organizações. Tornar-nos patrono da APPM é uma demonstração clara do nosso empenho em contribuir para o progresso deste setor, que consideramos essencial para o futuro das empresas e da economia.”

Com esta parceria, a APPM expande a sua rede de patronos, que inclui empresas como AXN, Continente, Deployteq, Dreammedia, EDP, Escolha do Consumidor e Vodafone. Este conjunto de líderes partilha a visão de fomentar inovação, boas práticas e o desenvolvimento de talento, fortalecendo o marketing em Portugal.

Deployteq reforça presença global e torna-se Patrono da APPM

A APPM – Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing tem o prazer de anunciar a integração da Deployteq como novo patrono oficial. Esta parceria estratégica une a principal associação de marketing em Portugal a uma referência global em automação de marketing, conhecida pela sua abordagem inovadora e pelas soluções tecnológicas avançadas que ajudam marcas a comunicarem de forma mais eficaz com os seus públicos.

Com origem na Holanda e em plena expansão para Portugal, a Deployteq dá um passo importante ao tornar-se patrono da APPM, consolidando a sua presença no mercado português e contribuindo para o crescimento da comunidade de marketing no país.

Carlos Sá, Presidente da APPM, sublinha o impacto desta colaboração:
“A chegada da Deployteq a Portugal e a sua adesão à APPM como patrono reforça a nossa missão de impulsionar o marketing nacional. A inovação e experiência que a Deployteq traz são essenciais para preparar os profissionais e empresas para os desafios da era digital.”

Para Sjuul van der Leeuw, CEO da Deployteq, esta parceria reflete um compromisso com o mercado português: “Portugal é um mercado em crescimento, cheio de talento e criatividade. Tornarmo-nos um Patrono da APPM é uma forma de solidificarmos o nosso compromisso em ajudar profissionais e empresas portuguesas a tirar o máximo proveito das iniciativas de automação de marketing, adicionando valor real às suas estratégias.”

Evento de Boas-Vindas: Happy Hour de Conhecimento

No âmbito da sua chegada a Portugal, a Deployteq, em parceria com a JMR, irá organizar o evento Automate & Elevate: Deployteq x JMR’s Marketing Happy Hour. Esta sessão de partilha de conhecimento terá lugar no dia 10 de dezembro de 2024, no Workin Porto, localizado no icónico Edifício Transparente.

O evento oferecerá aos profissionais de marketing e líderes empresariais uma oportunidade única para conhecerem a plataforma da Deployteq, explorarem tendências do setor e obterem insights valiosos sobre campanhas omnicanal.

Mais informações sobre o evento estão disponíveis em https://www.eventbrite.pt/e/automate-elevate-deployteq-x-jmrs-marketing-happy-hour-tickets-1080457911699?aff=oddtdtcreator

Uma rede de patronos em crescimento

Com a integração da Deployteq, a APPM reforça a sua rede de patronos, que inclui empresas de referência como AXN, Continente, Dreammedia, EDP, Escolha do Consumidor e Vodafone. Esta parceria destaca o compromisso conjunto de enriquecer o marketing em Portugal, promovendo conhecimento, ferramentas e melhores práticas que impulsionam a transformação digital no setor.