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Hotline für Rückruf 6 Feb 2018 1:05 AM (7 years ago)

Hotline für Rückruf erstellen

 

Toast Rückruf von Rewe und Penny

 

Aktuell waren wieder Produkte von Rewe und Penny von einer Rückrufaktion betroffen. Und zwar handelt es sich um das Toastbrot der Marken „Ja!“, „3 Ähren“ und „Rewe Beste Wahl“. Grund für den Rückruf war ein technischer Defekt im produzierenden Bäckereibetrieb.

 

Frankfurter Glockenbrot-Bäckerei gibt Warnmeldung ab

 

Bei der Herstellung von Toastbrot gab es einen technischen Defekt in der Glockenbrot-Bäckerei, bei dem möglicherweise Plastikteilchen in die Toastprodukte gelangt sein können. Betroffen sind verschiedenste Toastbroterzeugnisse, unter anderem die 500g-Packungen des 3 Ähren Buttertoastbrot und 3 Ähren Vollkorntoastbrot von Penny sowie die 250g und 500 Packungen Buttertoastbrot, Vollkorntoastbrot, Roggentoastbrot und Bio Weizenvollkorntoastbrot von Rewe. Der Rückruf gilt für alle Toastprodukte mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 25.01.2018 A011 und 25.01.2018 B011. Beim Ja! Buttertoastbrot und Rewe Beste Wahl Dreikorntoastbrot sind es die MHD 24.01.2018 A010, 24.01.2018 B010, 25.01.2018 A011 und 25.01.2018 B011, die vom Rückruf betroffen sind.

 

Hotline für Rückruf beantragen

 

Zu finden ist die Warnmeldung zum Rückruf auch auf der Website Lebensmittelwarnung.de!

 

Was tun mit den gekauften Produkten?

 

Wer die betroffenen Artikel schon gekauft hat, sollte umgehend prüfen, ob diese vom Rückruf betroffen sind. Falls ja, sollten diese nicht mehr verzehrt werden, um zu vermeiden, das Plastikteile mitgegessen werden. Besonders bei kleinen Kindern ist aufgrund der Gefahr des Verschluckens Vorsicht geboten.

 

Die Produkte können zum Supermarkt zurückgebracht werden. Dort wird der volle Einkaufspreis erstattet, sodass den Kunden kein finanzieller Nachteil entsteht.

 

Natürlich wurden alle betroffen Produkte in den Supermärkten bereits aus dem Verkehr gezogen und die Bäckerei hat sich auch schon öffentlich mit einer Pressemitteilung entschuldigend zu Wort gemeldet.

 

Hotline für Rückfragen

 

Wer vielleicht unsicher ist und zu diesem Thema noch Fragen hat, kann sich an die eigens zu diesem Thema eingerichtete Hotline wenden, um sich beraten zu lassen.

 

Die Hotline ist unter der folgenden Nummer erreichbar:

 

Glockenbrot-Bäckerei Hotline: 069 – 42087 – 276

 

Anrufen kann man die Hotline jeweils von Montag bis Freitag zwischen 7 und 17 Uhr sowie am Samstag zwischen 7 und 17 Uhr. Auch über Alexa können Infos zur Hotline abgerufen werden.

 

Hotline für Rückruf einrichten

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Whistleblowing-Hotline einrichten 16 Jan 2018 1:59 AM (7 years ago)

Whistleblowing-Hotline einrichten

– das gilt es nach DSGVO zu beachten

 

Der Begriff Whistleblowing taucht seit dem US-amerikanischen „Sarbanes-Oxley Act“ immer häufiger auf. Dieses Gesetz besagt, dass an der US-Börse gelistete Unternehmen ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten müssen, über ein internes Verfahren, sprich: eine spezielle Plattform Fehlverhalten durch andere Personen bzw. Beschäftigte zu melden. Dieses Aufdecken von Fehlverhalten wird im Englischen als „whistle-blowing“ bezeichnet. Mittlerweile haben auch viele europäische Tochterunternehmen sowie weitere Dienstleistungsunternehmen diese Regel eingeführt.

 

Nationale und internationale Datenschutzrichtlinien

 

Wird ein Fehlverhalten durch einen Mitarbeiter gemeldet, erhebt das Unternehmen sowohl die Daten des Beschuldigten als auch die des Meldenden und von möglichen Zeugen. Das Unternehmen verarbeitet die Daten und gibt sie ggf. an die Strafverfolgungsbehörde weiter. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, dass das Unternehmen die Daten an Mutter- und Tochterunternehmen in anderen Ländern weitergibt. Aus diesem Grund sind die datenschutzrechtlichen Aspekte bei der Einrichtung einer Whistleblowing-Hotline nicht immer auf die nationalen Datenschutzrichtlinien begrenzt.

 

Rechtsgrundlagen – Whistleblowing-Hotline einrichten

 

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten von Beschäftigten via Whistleblowing-Hotline ist grundlegend rechtens. Die Voraussetzungen für die zulässige Datensammlung sind im Artikel 88 Abs.1 DSGVO, § 26 Abs. 1 S. 2 BDSG neu geregelt. Dieser besagt u. a., dass bei einem dokumentierten Verdacht auf eine Straftat durch eine Person im Beschäftigungsverhältnis die Verarbeitung der Daten notwendig ist, um die Aufdeckung zu gewährleisten. Eine Bedingung für die Datenverarbeitung ist, dass das schutzwürdige Interesse der Person nicht überwiegt. D.h. die Straftat muss derartige Ausmaße haben, dass man die Datensammlung rechtfertigen und über das persönliche Interesse der Person stellen kann. Das Unternehmen muss bestimmen, welche Anlässe zu einer Meldung der verdächtigten Person führen (sollen). Diese Anlässe sind den Mitarbeitern mitzuteilen.

 

Die Unterrichtungs- und Auskunftspflichten gegenüber den Beteiligten

 

Das Unternehmen ist gegenüber seinen Mitarbeitern zur Auskunft verpflichtet, d. h. die Stelle muss den Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten erläutern. So steht es im Artikel 12/13 DSGVO. Darüber hinaus ist die Firma dazu verpflichtet, die Mitarbeiter über die Betriebsvereinbarungen sowie über die Ethik- und die Compliance-Regelungen bezüglich der Hotline zu unterrichten. Die Regelungen müssen so bekannt gemacht werden, dass jeder Mitarbeiter dazu in der Lage ist, sich mit dem Inhalt vertraut zu machen und zwar ohne dafür Aufwand betreiben zu müssen. Die Beschäftigten müssen auch über das Auskunftsrecht und das Berichtigungsrecht der beschuldigten Person informiert werden. Selbiges gilt für die Löschungsrechte.

 

Die Hinweise zum Whistleblowing müssen im Intranet sowie im Datenschutzmanagement-System des Unternehmens hinterlegt sein. Sie müssen jederzeit abrufbar sein. Des Weiteren sollen die Mitarbeiter via E-Mail, Aushänge und andere Kommunikationsformen über das Thema Whistleblowing informiert werden.

 

Die umgehende Information des Beschuldigten – Whistleblowing-Hotline einrichten

 

Sofern aufgrund einer Whistleblower-Meldung gegen eine Person ermittelt wird, ist diese nach Artikel 12, 14 DSGVO umgehend und umfassend darüber zu informieren. Nach Artikel 14 Abs. 5 lit. b S. 1 Hs. 2 Alt. 2 DSGVO darf diese Information zurückgehalten und eine längerfristige verdeckte Datenerhebung dann ermöglicht werden, wenn die frühzeitige, umfassende Information des Beschuldigten negative Auswirkungen auf die Untersuchung bzw. den Ermittlungserfolg hätte. Spätestens nach Abschluss der Untersuchungen ist der Informationspflicht gegenüber dem Beschuldigten aber unbedingt nachzukommen. Sollten die Informationen aus besagten Gründen zurückgehalten werden, bedürfen die Maßnahmen hierfür einer Dokumentation sowie einer Begründung. Diese Dokumentation und Begründung muss auf Nachfrage den Behörden ausgeliefert werden.

 

Informationen über den Hinweisgeber nur bei Falschaussagen

 

Es gilt zu beachten, dass weder der Hinweisgeber noch die am Verfahren beteiligten Personen gegenüber dem Beschuldigten zu nennen sind. Die Empfehlungen der Artikel-29-Datenschutzgruppe hierzu lauten, dass der Name des Whistleblowers gegenüber dem Beschuldigten nur dann genannt werden sollte, wenn es sich um eine absichtliche Falschaussage handelt. Andernfalls sollte die Identität des Whistleblowers stets gewahrt werden.

 

Artikel 11 DSGVO: die Information der Zeugen und des Whistleblowers

 

Auch potentielle Zeugen müssen vor der Befragung rechtlich in Kenntnis gesetzt werden und zwar nach Artikel 11 DSGVO. Dieser Artikel besagt außerdem, dass der Whistleblower über mögliche Empfänger der Informationen aufgeklärt werden muss. Der Whistleblower ist ebenso über die Folgen des Verfahrens-Missbrauchs sowie über die möglichen Disziplinarmaßnahmen in Kenntnis zu setzen.

 

Die Frist für die Löschung der Daten

 

Entfällt der Zweck für die Aufbewahrung (= die Beschuldigung bzw. die Straftat), sind die personenbezogenen Daten umgehend zu löschen (Artikel 4 Abs. 1 lit. e DSGVO). Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn die Ermittlungen ergeben, dass der Verdacht gegen eine Person nicht begründet ist.

Allgemein sollten die Daten nicht später als zwei Monate nach dem Abschluss der Ermittlungen gelöscht werden. Die weitere Aufbewahrung ist nur zulässig, wenn die Daten für weitere rechtliche Schritte, wie die Einleitung eines Strafverfahrens oder Disziplinarverfahren notwendig sind.

 

Whistleblowing-Hotline einrichten – weitere Regelungen

 

Wichtige Aspekte, die es bei der Einrichtung einer Whistleblowing-Hotline zu beachten gilt:

 

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0800 Nummer für Wien 9 Jan 2018 12:18 AM (7 years ago)

Sofort 0800 Nummer für Wien einrichten

 

Wiener Startup präsentiert sich als Retter der Topf-Pflanzen

 

Blumen, die zu viel gegossen wurden oder zu lange der Sonne ausgesetzt sind, bekommen ab sofort Hilfe: Helloplant, ein Startup Unternehmen aus Wien, hat dafür einen speziellen Sensor entwickelt.

 

Hilfe für Zimmerpflanzen

 

Ganz egal, ob zu viel Wasser, Sonne oder Dünger – jedes Jahre gehen zahlreiche Zimmerpflanzen wegen falscher Pflege ein. Diesem traurigen Schicksal haben nun Peter Honeder und Stefan Oberpeilsteiner ein Ende gesetzt. Ein kleiner Sensor, der im Blumentopf platziert wird, macht eine Art Kommunikation möglich. Er überwacht die Feuchtigkeit der Erde und den Lichteinfall. Stimmt damit etwas nicht, schlägt der Sensor Alarm.

 

Wo kann man eine 0800 Nummer für Wien bekommen?

 

Oberpeilsteiner erklärt den smarten Sensor

 

Natürlich können Blumen auch mit dem Sensor nicht reden. Sie haben dank ihm aber die Möglichkeit, auf sich aufmerksam zu machen, sobald in der Pflege etwas nicht stimmt. Die meisten Zimmerpflanzen sterben, da sie entweder zu viel Wasser bekommen oder zu wenig und dann vertrocknen. Das kann der Sensor, der einfach in die Topferde gesteckt wird, verhindern. Er lässt sich zusätzlich mit dem Handy verbinden und schickt sofort eine Benachrichtigung, sobald etwas nicht stimmt.

 

Der Sensor ist nicht größer als 15 cm und fällt mit seiner grünen Farbe im Topf kaum auf. Dank seiner durchsichtigen Kappe kann er auch den Lichteinfall messen und schlägt Alarm, wenn die Pflanze zu lange in der Sonne steht oder zu viel Schatten hat. Mithilfe einer App lassen sich auch die Feuchtigkeit von Luft und Erde anzeigen.

 

Wer bietet eine 0800 Nummer für Wien an?

 

Personalisierbare App für Pflanzen

 

Natürlich hat nicht jede Pflanze den gleichen Bedarf. Während einige einen schattigen Standort und trockenen Boden brauchen, benötigen andere mehr Wasser und viel Licht. Passend dazu kann in der App eingestellt werden, wie der Bedarf einer Pflanze ist. An diesen Angaben orientiert sich der Sensor und schlägt Alarm, wenn es zu Abweichungen kommt. Die im Sensor enthaltene Batterie hat eine Lebensdauer von durchschnittlich 12 Monaten und kann überall nachgekauft werden.

 

Wer Interesse an der App hat und sich den grünen Daumen und virtueller Form zulegen möchte, kann bei Kickstarter einen Sensor shoppen. Aktuell wird der Helloplant dort für 19 Euro angeboten. Im Handel wird der reguläre Preis später bei 35 Euro liegen.

 

Die Idee für Helloplant

 

Ohne den grünen Daumen gehen irgendwann alle Pflanzen ein. Um das zu verhindern und natürlich auch um möglichst lange Freude an den eigenen Pflanzen zu haben, kam es zu der Idee mit dem Sensor. Zudem ging es um die Wasserersparnis beim Blumengießen. Der Sensor funktioniert via Bluetooth und kann bald auch mit Alexa von Amazon kommunizieren. In diesem Fall bekommen Blumen dann also wirklich eine Stimme.

 

Kostenlose 0800 Nummer für Wien

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0800 Nummer beantragen Vodafone 23 Mar 2017 1:33 AM (8 years ago)

Kostenlos 0800 Nummer beantragen Vodafone

 

Weil Umfragen immer wieder ergeben, dass der telefonische Kundenservice immer noch auf Platz 1 steht, wollen immer mehr Unternehmen eine kostenlose 0800 Rufnummer beantragen. Diesen Umfragen kann man Glauben schenken, denn wenn man sich selber einmal fragt, ob man entweder stundenlang via Chat oder Email oder lieber ein kurzes Telefonat mit dem Unternehmen führen will, dann wählt man immer das letztere Model. Einfach das Handy genommen, die 0800 Servicenummer gewählt und man kann sofort seine Bestellung aufgeben oder sich seine Fragen beantworten lassen. Der Kunde wünscht in der digitalen Welt einen persönlichen Ansprechpartner und diesen bekommt er nur über eine Hotline.

 

0800 Nummer beantragen Vodafone?

 

0800 Rufnummern kann man bei diversen Anbietern beantragen. Dazu zählen beispielsweise Telekom, Vodafone und DTMS. Dies aufgeführten Telekommunikationsanbieter bieten zwar alle 0800 Rufnummern an, haben aber noch viele Produkte mehr im Angebot, so dass sie sich gar nicht so richtig auf das 0800er Geschäft konzentrieren können. Insofern kann man zwar eine 0800 Nummer beantragen Vodafone, man kann aber auch bei einem kleineren Anbieter mal die Preise und Konditionen anfragen.

Kleinere 0800 Anbieter konzentrieren sich innerhalb des Unternehmens wirklich nur auf ein Produkt. In der Regel sind es die Servicenummern und Mehrwertnummern. Für diese Produkte sind die Mitarbeiter sehr gut geschult, so das sie jede Kundenfrage beantworten können. Sie helfen den Kunden bei der Antragsstellung und sind auch im Nachgang immer für ihre Kunden ansprechbar. Kleine 0800 Nummern Anbieter halten ihr Personal oft auf Jahre hinaus konstant, so dass die Kunden immer denselben Ansprechpartner vorfinden können.

0800 Nummer beantragen Vodafone und dann immer auf denselben Ansprechpartner zu hoffen, bleibt fraglich. Oft wechseln die Mitarbeiter innerhalb des Konzerns auf andere Posten. Unsere Kunden sind jedenfalls sehr glücklich darüber, dass sie immer ein und denselben Kundenberater erreichen können.

Dieser hilft bei der Einrichtung von Geschäftszeiten, lädt neue Ansagetexte hoch und ändert im Handumdrehen die Zielrufnummern, wenn es der Kunde verlangt. Es kann nämlich schon mal vorkommen, dass ein Kunde von der Autobahn Kontakt zu uns aufnimmt und ganz dringend eine Änderung der Zielrufnummer verlangt. Wir lösen gern jedes Problem für unsere Kunden.

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0800 Nummer mieten 1 Dec 2016 1:49 AM (8 years ago)

Wo kann man eine 0800 Nummer mieten?

Heute kann man vieles mieten. Im Internet gibt es quasi nichts, was man nicht irgendwie mieten kann. Es gibt ganze Portale, wo man von der Bohrmaschine bis hin zum Ferrari alles mieten kann.

Bei uns kann man beispielsweise ganz leicht und einfach eine 0800 Nummer mieten. Wir haben für unsere eiligen Kunden, die sofort eine 0800 Nummer mieten möchten eine 0800 Box eingerichtet. In dieser Box oder auch 0800 Shop finden unsere Kunden jede Menge schöner 0800 Nummern vor. Mit einem Klick auf die 0800 Rufnummer seiner Wahl, ist die Anfrage abgeschlossen. Die 0800 Anfrage ist selbstverständlich unverbindlich.

Bei uns trifft dann wenige Sekunden später, die 0800 Anfrage im System ein. Dort wird diese dann von unseren erfahrenen Mitarbeitern schnellstmöglich bearbeitet. In der Regel bekommt jeder Kunde seine 0800 Wunschnummer in maximal 1 Stunde aktiviert.

Wir sind deshalb so schnell, weil wir die Servicenummer in unserem 0800 Shop bereits aktiviert haben. Somit sind die im Shop angezeigten Servicerufnummern sofort einsatzbar. Und nur darum geht es vielen Kunden. Sie wollen sofort eine 0800 Nummer verfügbar haben.

Wenn man auf die Idee kommt und eine 0800 Nummer bei der Telekom oder bei der DTMS zu mieten, dann kann der gesamte Vorgang schon eine Weile dauern. Noch dazu kommen die hohen Gebühren und die schlechte 30 Sekundentaktung.

Beim 0800 Nummer mieten bitte immer auf eine sekundengenaue Abrechnung achten. Viele 0800 Anbieter verstecken diese für Sie unvorteilhafte Abrechnungsmethode im Kleingedruckten. So wird jedes 0800 Gespräch zu Ihren Ungunsten abgerechnet. Dauert ein Kundengespräch 3,36 Minuten, dann werden Ihnen volle 4 Minuten in Rechnung gestellt.

Wer sich nach einem 0800 Anbieter Vergleich umschauen möchte, findet im Netz einige Informationen zu diesem Thema.

Bei uns kann jeder Kunden schnell und zu überraschend günstigen Preisen eine 0800 Nummer mieten. Wer für eine Aktion im Radio oder in  der Werbung eine 0800 Servicenummer benötigt, der sollte sich an unseren Kundenservice wenden. Schneller kann man sicher nirgendwo eine kostenlose Hotline einrichten lassen.

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Expedia Hotline Deutschland 9 Aug 2016 11:49 PM (8 years ago)

Suche Expedia Hotline Deutschland

Expedia, Booking.com und HRS dominieren den Portal-Buchungsmarkt

Hotel-Buchungsportale erfreuen sich bei Urlaubern einer großen Beliebtheit. Europaweit sind es dabei vor allem drei Portale, die sich durchgesetzt haben und den Löwenanteil der Buchungen verzeichnen können. Booking.com, HRS und Expedia machen 92% des Buchungsvolumens aus, wie nun eine HOTREC Studie mitteilte.

Expedia Hotline Deutschland

01805 80 50 659

Der Anruf kostet 14 Cent pro Minute aus dem Festnetz und maximal 42 cent aus den Mobilnetzen. Die Nummer selbst ist nicht die offizielle Expedia Hotline Deutschland. Man kann sich aber mit dem Expedia.de Kundenservice verbinden lassen. Wer also selber nicht lange nach der richtigen Expedia Telefonnummer suchen will, der kann die angegebene Nummer nutzen.

Die HOTREC Studie entstammte dem europäischen Dachverband des Gastgewerbes, den Landesverbänden sowie der Fachhochschule Westschweiz Wallis. Die Studie gibt zudem Aufschluss darüber, dass über 2.000 befragte Hoteliers schon seit Längerem feststellen mussten, dass der Wettbewerb zwischen den Buchungsplattformen stagniert. Es käme zu keiner weiteren Marktbelebung, so die Aussage. Damit einhergehende geringere Kommissionen seien daher nicht zu verzeichnen.

Expedia Hotline Deutschland

01805 80 50 659

Der Anruf kostet 14 Cent pro Minute aus dem Festnetz und maximal 42 cent aus den Mobilnetzen.

Telefonische Buchungen stark rückläufig

Einige Zahlen geben Aufschluss über das Buchungsverhalten der Urlauber. Buchungsportale spielen hier eine immer stärkere Rolle. 2015 erfolgten über 22% aller Hotelübernachtungen über Buchungsplattformen, was im Vergleich zu 2013 eine Steigerung um 3% ausmacht. Dass dem so ist, sei vor allem Booking.com und den von der Expedia-Group betriebenen Seiten zu verdanken, die maßgeblich die Aufmerksamkeit auf Buchungsportale ziehen würden. Urlauber buchen dafür weniger direkt bei dem jeweiligen Hotel, auch die eigene Webpräsenz des Hotels spielt hierbei keine zentrale Rolle. Direktbuchungen gingen um 4% zurück. Europaweit besonders schlecht schnitten dabei Telefonbuchungen ab. Machten diese 2013 noch 21,1% aus, waren es 2015 nur noch 18,7%.

Expedia Hotline Deutschland

01805 80 50 659

Der Anruf kostet 14 Cent pro Minute aus dem Festnetz und maximal 42 cent aus den Mobilnetzen.

HRS büßt Marktanteile ein

Booking.com sowie die Expedia-Group machen europaweit etwa 80% aller Buchungen über ein Online-Reisebüro aus. Auf Platz drei liegt hier die HRS-Gruppe, die jedoch die letzten Jahre in Europa einige Einbußen zu verzeichnen hat.

Zusammenfassend lässt sich also sagen, dass die von den Hotels selbst bereitgestellten Vertriebskanäle nur noch eine untergeordnete Rolle spielen, während sich Urlauber vor allem bevorzugt an Online-Portale wenden, um ihre Buchungen zu tätigen. Abzuwarten bleibt, ob Booking.com dies ausnutzt, um eine Monopolstellung einzunehmen und die ohnehin bereits bestehende Abhängigkeit der Hotelbetriebe noch zu erhöhen.

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OTTO strukturiert um 8 Jun 2016 12:42 AM (8 years ago)

Die Otto-Gruppe strukturiert sich um

Die Otto-Gruppe befindet sich auf Wachstumskurs und möchte diesen gern fortsetzen. Dafür werden deutliche Umstrukturierungen vorgenommen. Alexander Birken, der zu Beginn 2017 die Position an der Spitze des Unternehmens einnehmen wird, sieht sich sehr zuversichtlich, dass man die Dynamik nicht nur beibehalte, sondern noch erhöhen kann. Dafür ist man bereit, sich von einigen Firmen zu trennen und bei anderen Restrukturierungen vorzunehmen. Hinzu kommen deutliche Investitionen, um die Technologien voranzutreiben.

Hauptaugenmerk auf dem digitalen Geschäft

Eine der Grundsäulen des wachsenden Erfolges soll dabei das digitale Geschäft sein. Schon lange weiß man bei Otto um dessen Bedeutung und möchte hier Vorreiter in Sachen Digitalität sein. Für IT und E-Commerce halte man einen dreistelligen Millionen-Betrag bereit. Auch Birkens baldiger Vorgänger Hans-Otto Schrader, der scheidende Vorstandschef, hat hier bereits gute Vorarbeit geleistet. 12,1 Milliarden Euro Umsatz konnte im Geschäftsjahr 2015/16 erwirtschaftet werden. Dies ist ein Plus von 5,4%. Und diese Zahl umfasst noch nicht einmal die 500 Millionen Euro Erlös des 3Suisse Versandhändlers.

3Suisse ist ein Otto-Sorgenkind

Von 3Suisse will man sich bei der Otto-Gruppe trennen, da es sich um eine defizitäre Firma handelt. Von dem Verkauf des dortigen Handelsbereiches sind 1.500 Angestellte betroffen. Nicht das erste Mal, dass Firmenverkäufe stattfanden. Auch von Alba Moda und Bürgel trennte sich die Otto-Gruppe bereits. Und auch bei Sportscheck und MyToys kränkelt es noch ein wenig und die Profitabilität lässt noch auf sich warten. Dennoch schaut man positiv in die Zukunft. Ein Umsatzplus von 4% im laufenden Geschäftsjahr ist angestrebt. Wie auch im Vorjahr soll das E-Commerce dabei eine tragende Rolle spielen. So machte das Online-Geschäft im Vorjahr immerhin über die Hälfte des Erlöses aus.

Otto in Deutschland weiterhin sehr beliebt

Deutschland ohne Otto können sich die Kunden wohl kaum mehr vorstellen und bescherten dem Unternehmen ein zweistelliges Wachstum um 12,3%. Auch in den USA konnte die Handelsgruppe Crate and Barrel zulegen. Das Wachstum betrug hier etwa ein Viertel auf 1,3 Milliarden Euro.

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EGT Hotline 4 Apr 2016 1:35 AM (9 years ago)

egt.de ist ein Anbieter von Strom- und Gasprodukten und gehört zur EGT Unternehmensgruppe, die bereits auf eine lange Firmengeschichte von mehr als 115 Jahren zurückblicken kann. Der Firmensitz der ETG AG befindet sich in Triberg. Die Unternehmensgruppe ist schon lange erfolgreich im Bereich Energievertrieb, Energieversorgung sowie im Elektrotechnischen Anlagenbau tätig und legt nicht nur großen Wert auf innovative Produkte, sondern auch auf eine ständige Weiterbildung der Mitarbeiter im Unternehmen sowie auf ein sozialverträgliches Betriebsklima. Als einer der Pioniere im Bereich der Stromerzeugung mit Wasserkraft konnte sich das Unternehmen erfolgreich bis heute am Markt behaupten und sich aktiv für den Ausbau von umweltfreundlichen und energieeffizienten Lösungen einsetzen. Circa 230 Mitarbeiter sind derzeit bei EGT beschäftigt. Zu den Kunden zählen Privatkunden aber auch Geschäftskunden und mittelständische Unternehmen im süddeutschen Raum (Stand: 2014).

Wenn Sie Fragen zu den Produkten der EGT AG haben, können Sie jederzeit den Kundenservice kontaktieren, der auf verschiedenen Wegen für Sie erreichbar ist. Wenn Sie anrufen möchten, können Sie die folgende Nummer nutzen.

EGT Hotline Kundenservice Privatkunden

0 77 22/9 18- 1 00

Die Hotline ist immer in der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr für Sie erreichbar. Gerne können Sie auch den bequemen Rückrufservice nutzen.

Alternativ können Sie Ihr Anliegen auch per Fax an die Nummer 0 77 22/9 18- 1 31 oder per Mail an die Adresse info [at] egt.de senden. Ein Mitarbeiter vom Kundenservice wird sich dann schnellstmöglich bei Ihnen mit einem Feedback melden. Um Rückfragen zu vermeiden, sollten Sie Ihr Anliegen per Fax oder Mail so ausführlich wie möglich beschreiben.

Postalisch erreichen Sie das Unternehmen unter der folgenden Anschrift.

EGT AG
Schonacher Str. 2
78098 Triberg

Auf der Website von egt.de finden Sie zudem zahlreiche Informationen rund um das Thema Energie sparen, Tipps für den anstehenden Umzug, diverse Meldeformulare zum Download, ein Online-Glossar mit den wichtigsten Fachbegriffen sowie zahlreiche weitere Servicedienstleistungen. Auch ein Kundenmagazin gibt EGT regelmäßig heraus.

Wenn Sie Ihre Vertragsangelegenheiten gerne schriftlich regeln möchten, können Sie die beschreibbaren PDF-Formulare auf der Website downloaden, ausfüllen und dann per Post oder Fax an den Kundenservice senden. Dazu zählen zum Beispiel An- und Abmeldungen von Gas- oder Stromanschlüssen, die Änderung von Bankdaten oder auch die Erteilung einer Einzugsermächtigung.

Für Gewerbekunden bietet EGT eine Extra-Hotline, die immer in der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr erreichbar ist. Gerne können Sie auch den bequemen Rückrufservice nutzen.

EGT Hotline Kundenservice Gewerbekunden

08 00/2 24 40 04

Alternativ können Sie Ihr Anliegen auch per Fax an die Nummer 08 00/66 49 28 40 00 oder per Mail an die Adresse kunden [at] egt.de senden.

Auch auf sozialen Netzwerken wie zum Beispiel Xing und Youtube ist das Unternehmen aktiv und stellt hier regelmäßig neue Inhalte ein.

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Idealo Hotline 16 Mar 2016 1:43 AM (9 years ago)

Kooperation zwischen Mydealz und Idealo

Wenn es um eine strategische Partnerschaft geht, sollten die Besten mit den Besten zusammenarbeiten, damit am Ende vor allem auch der Kunde sowie der Händler davon profitieren kann. So geschehen ist das nun bei dem Social-Commerce-Portal von Mydealz und dem Online-Vergleichsportal Idealo.

Die Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Anzahl der Suchergebnisse bei Mydealz zu erhöhen. Eine Ergänzung findet durch die Preisvergleiche durch Idealo statt. Die durch Idealo bereitgestellten Inhalte werden nun also auch durch die Nutzer von Mydealz wahrgenommen, was die Reichweite des Online-Vergleichsportals noch zusätzlich erhöht. Davon profitieren können aber letztlich auch die Händler, die in den Suchergebnissen zu finden sind.

Idealo Hotline

0800 72 40 831

Die Idealo Hotline ist kostenlos. Kostenlose 0800 Nummer buchen können Sie gern für Ihr Unternehmen auf kostenlose-rufnummer.de!

Produkt gefällt? – Direktkauf-Funktion nutzen!

Bei Mydealz setzte man bisher vor allem auf die Beiträge der Community, durch die besonders attraktive Deals, lohnende Gutscheine oder aktuelle Aktionen von Händlern und Anbietern vorgestellt und bewertet wurden. Die Nutzer sollen auch weiterhin aktiv sein und anderen Besuchern der Plattform ihre Informationen zur Verfügung stellen. Als Ergänzung hierzu wird Mydealz jedoch nun auch Inhalte und Angebote von Idealo bereitstellen. Wer sich also über ein bestimmtes Produkt informieren möchte, kann dieses bei Gefallen auch gleich über die Direktkauf-Funktion von Idealo bestellen. Wer sich lieber direkt an den Händler wenden möchte, kann dies ebenfalls tun. Es ist auch möglich, sich zu dem jeweiligen Online-Shop des Anbieters weiterleiten zu lassen.

Auf beiden Seiten blickt man der Kooperation mit Freuden entgegen. Sowohl Fabian Spielberger (Pepper Media Holding) als auch Dr. Philipp Peitsch (Geschäftsführer von Idealo) betonen, dass vor allem auch die Nutzer ihre Vorteile aus der Zusammenarbeit ziehen. Das Recherchieren der Best-Price-Angebote werde noch einfacher, sodass sich der Nutzen von Mydealz für die Community noch erhöht. Und dass über die Direktkauf-Funktion ein schnelles und sicheres Beziehen der Produkte ermöglicht wird, bedeutet für die Nutzer einen zusätzlichen Mehrwert.

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virtuelle Festnetznummer 11 Feb 2016 1:28 AM (9 years ago)

virtuelle Festnetznummer einrichten

PSD Banken Hotline

Bei den PSD Banken handelt es sich um eine Gruppe von 15 selbstständigen Kreditinstituten, die über ganz Deutschland verteilt sind. Die einzelnen Niederlassungen befinden sich in den Gebieten Berlin-Brandenburg, Braunschweig, Hannover, Hessen-Thüringen, Karlsruhe-Neustadt, Kiel, Koblenz, Köln, München, Niederbayern-Oberpfalz, Nord, Nürnberg, RheinNeckarSaar, Rhein-Ruhr sowie Westfalen-Lippe. Jede Bank hat ihr bestimmtes Geschäftsgebiet. Die Zuständigkeit erfolgt dabei nach dem Regionalprinzip; Kunde bei der jeweiligen Bank kann nur werden, wer auch in dem festgelegten Gebiet gemeldet ist.

Die Dienstleistungen der PSD Banken richten sich ausschließlich an Privatkunden. Zuständig für alle 15 Banken ist der in Bonn ansässige Verband der PSD Banken e.V.

Die Grundsteine für die PSD Banken wurden bereits 1872 gelegt. Damals wurde durch das Generalpostamt die Gründung von Spar- und Vorschussvereinen in die Wege geleitet, welche sich an Postbeamte richteten. Durch den Gewinn der Rechtsfähigkeit, Firmierungen sowie die Ausweitung der Geschäftsgebiete wurden über die Jahre aus den Post-Spar- und Darlehensvereinen die heutigen PSD Banken. Der Name ‚PSD‘ ist daher noch ein Überbleibsel des früheren Namen Post-Spar- und Darlehensverein. Bis zum Jahr 2000 waren es insgesamt noch 21 Banken, die deutschlandweit vertreten waren. Durch mehrere Zusammenschlüsse blieben ausschließlich die heute noch bestehenden 15 Banken übrig.

Heute arbeiten mehr als 1.900 Mitarbeiter für die PSD Banken und sind für die Betreuung von etwa 1,23 Millionen Kunden zuständig (Stand: Dezember 2013).

Wenn Sie mit den PSD Banken in Kontakt treten möchten, stehen Ihnen dafür verschiedene Wege zur Auswahl. Zum einen können Sie sich an die PSD Banken Hotline des Verbands der PSD Banken e.V. in Bonn wenden.

PSD Banken Hotline des Verbands der PSD Banken e.V.

virtuelle Festnetznummer

+49 228 959040

 

Statt eines Telefonats können Sie auch eine schriftliche Kontaktaufnahme wählen. Dazu können Sie jederzeit ein Fax senden. Die dafür gültige Nummer lautet: +49 228 95904189

 

Zu empfehlen ist es zudem, sich direkt an die jeweilig zuständige PSD Bank in Ihrem Wohngebiet zu wenden.

 

PSD Banken Hotline Berlin-Brandenburg

virtuelle Festnetznummer Berlin

030 850 820

 

Wahlweise können Sie auch eine E-Mail senden. Ein entsprechendes Kontaktformular finden Sie auf der Homepage unter psd-berlin-brandenburg.de.

 

PSD Banken Hotline Braunschweig

 

0531 4712 345

 

Unter psd-braunschweig.de finden Sie auch ein praktisches E-Mail Formular.

 

PSD Banken Hotline Hannover

virtuelle Festnetznummer Bonn

0511 9665 369 (Bauen & Wohnen)

0511 9665 378 (Sparen & Anlegen / Altersvorsorge)

0511 9665 370 (Privatkredit)

 

E-Mail Kontaktformulare finden Sie auf der Homepage unter psd-hannover.de.

 

PSD Banken Hotline Hessen-Thüringen

 

06196 938 220 (persönliche Beratung)

06196 938 290 (Baufinanzierung)

 

E-Mail Kontaktformulare finden Sie auf der Homepage unter psdbank-ht.de

 

PSD Banken Hotline Karlsruhe-Neustadt

 

0721 9182400

06232 603640

 

Schreiben Sie gerne auch eine E-Mail. Das Kontaktformular dafür gibt es auf psd-karlsruhe-neustadt.de

 

PSD Banken Hotline Kiel

 

0800 9825125 (kostenlos)

 

Erreichbar ist die Servicehotline zu den üblichen Geschäftszeiten. Ein E-Mail Kontaktformular finden Sie zudem auf der Homepage unter psd-kiel.de.

 

PSD Banken Hotline Koblenz

 

0261 13010

 

Erreichbar ist die Servicenummer zu den geschäftsüblichen Zeiten. Gerne können Sie auch eine E-Mail schreiben. Das Formular finden Sie auf psd-koblenz.de.

 

PSD Banken Hotline Köln

 

0800 299 3991 (PSD ServiceDirekt)

0800 299 3992 (PSD BeratungDirekt)

0800 299 3993 (Support-Hotline Online-Banking)

 

Nutzen Sie gerne auch das E-Mail Formular auf der Homepage unter psd-koeln.de.

 

PSD Banken Hotline München

 

0821 5049333

 

Besuchen Sie auch die Homepage unter psd-muenchen.de. Dort finden Sie auch ein praktisches E-Mail Kontaktformular.

 

PSD Banken Hotline Niederbayern-Oberpfalz

 

0800 1585801

0941 58580

 

Auf psd-niederbayern-oberpfalz.de finden Sie zudem ein E-Mail Kontaktformular.

 

PSD Banken Hotline Nord

 

0800 773 8888

 

Wenn Sie die schriftliche Kontaktaufnahme bevorzugen, schreiben Sie an info@psd-nord.de.

 

PSD Banken Hotline Nürnberg

 

0800 5888 977

 

Gerne können Sie auch eine E-Mail an die Bank schreiben. Ein entsprechendes Kontaktformular finden Sie unter psd-nuernberg.de.

 

PSD Banken Hotline RheinNeckarSaar

 

0800 0011231

0711 90050 2900

 

Ein Kontaktformular ist zudem auf der Seite unter psd-rheinneckarsaar.de zu finden.

 

PSD Banken Hotline Rhein-Ruhr

 

0211 1707 9922 (Kundenberatung)

0211 1707 9988 (Offenes Ohr)

 

Weitere Servicenummern sowie ein Kontaktformular finden Sie auf psd-rhein-ruhr.de.

 

PSD Banken Hotline Westfalen-Lippe

 

0251 1351 333

 

Möchten Sie an die Bank schreiben, gibt es auf psd-westfalen-lippe.de ein extra Kontaktformular für Sie.

 

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