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En 2024, se protéger contre les cyberattaques et sécuriser nos données est plus crucial que jamais.

Pourquoi investir dans la cybersécurité ?

Protection des données sensibles : Les cyberattaques ciblent souvent les informations confidentielles. Une sécurité renforcée protège vos données personnelles et celles de vos clients.

Réputation de l’entreprise : Une seule faille peut ternir l’image de votre entreprise. Montrez à vos clients que leur sécurité est votre priorité.

Conformité réglementaire : Respectez les lois et les régulations en matière de protection des données, telles que le RGPD.

Prévention des pertes financières : Les cyberattaques peuvent avoir des conséquences financières considérables. Une bonne stratégie de cybersécurité représente un investissement rentable à long terme.

Nos conseils pour renforcer votre cybersécurité :

Mettez à jour régulièrement vos logiciels : Les mises à jour corrigent fréquemment des failles de sécurité.

Utilisez des mots de passe robustes et changez-les régulièrement.

Sauvegardez vos données : En cas d’attaque, une sauvegarde peut vous sauver.

Formez vos équipes : Une équipe bien informée est une équipe bien protégée.

Prêts à rendre 2024 plus sûr ? Contactez-nous dès aujourd’hui et découvrez comment nous pouvons vous aider à sécuriser votre entreprise. Votre sécurité, notre priorité !

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Votre Profil

• Qualités Commerciales : Vous avez de réelles qualités commerciales et relationnelles, vous savez écouter et convaincre.
• Motivation et Dynamisme : Vous êtes motivé(e) et dynamique, prêt(e) à relever des défis.
• Autonomie et Esprit d’Équipe : Vous êtes autonome mais aussi un joueur d’équipe, collaborant avec les différents services de l’entreprise.

Vos Missions

• Gestion de Portefeuille : Vous gérez un portefeuille clients et prospects.
• Prospection : Vous prospectez de nouveaux clients et identifiez leurs besoins.
• Développement du CA : Vous développez le chiffre d’affaires avec les clients existants et les fidélisez.
• Offres Commerciales : Vous établissez des offres en relation avec les différents services et accompagnez le client jusqu’à la signature.
• Suivi Commercial : Vous assurez le suivi commercial post-signature et mettez à jour notre solution CRM pour optimiser votre activité.

Conditions

• Rémunération : Selon profil et expérience.
• Avantages : Véhicule, PC portable, téléphone fournis.
• Type d’Emploi : CDI, temps plein (36,5h par semaine).

Pourquoi Nous Rejoindre ?

Intégrez une entreprise dynamique, où vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets passionnants et de développer vos compétences dans un environnement stimulant et convivial.

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Vos Missions

• Architecture & Évolution : Concevoir et faire évoluer notre système d’information .
• Cahiers des Charges : Préparer les spécifications pour les nouvelles applications et systèmes .
• Interconnexion : Mettre en place des équipements pour connecter nos moyens informatiques .
• Sécurité : Garantir la sécurité informatique (accès, protection) .
• Proposition & Accompagnement : Proposer des améliorations et accompagner les équipes commerciales .
• Support Technique : Fournir une assistance de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, sur site et à distance .
• Documentation : Rédiger des procédures techniques et partager les compétences .

Vos Compétences

• Gestion de Projet : Piloter des projets et mobiliser les parties prenantes .
• Analyse & Solutions : Comprendre les besoins utilisateurs et proposer des solutions adaptées .
• Technologies : Maîtriser les réseaux, télécoms, et techniques d’interconnexion .
• Diagnostic : Établir des diagnostics avancés .
• Adaptabilité : S’adapter aux évolutions technologiques .
• Anglais : Compréhension écrite à un niveau professionnel .

Environnements Technologiques

• Systèmes : Microsoft (Stations & Serveurs)
• Virtualisation : HyperV, VMware
• Réseau : Firewalls (Fortinet/Stormshield), Switching (vLAN, Interco)

Qualités Recherchées

Autonomie, méthodologie, organisation, pédagogie, bon esprit d’analyse, excellent relationnel .

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La dématérialisation devient un enjeux essentiel pour les PME. Elle permet d’optimiser les flux et la recherche documentaire et répond aux exigences fiscales.

GRCcom vous accompagne dans les évolutions technologiques liés à la dématérialisation.

1. Archivage de vos factures

L’archivage vous permet de stocker vos factures sur votre serveur au format électronique.

Dans GRCcom, cette fonctionnalité est présente en standard et elle permet, à partir de l’assistant d’envoi des factures d’archiver celles-ci au format PDF par lots.

Ce système d’archivage à lui tout seul ne répond pas aux exigences fiscales mais il permet d’accéder à vos factures sous forme PDF.

2. Signature électronique des factures

La signature électronique est un moyen de sécurisation des factures électroniques. Elle est susceptible de garantir l’authenticité de leur origine et l’intégrité de leur contenu.

Elle est une donnée sous forme électronique qui est jointe ou liée logiquement à d’autres données électroniques et qui sert de méthode d’authentification du signataire et de l’origine des informations.

Elle a pour fonction d’identifier la personne qui l’appose et, le cas échéant, de manifester son accord. Elle permet, à l’aide d’un procédé cryptographique, de garantir l’identité du signataire. La signature électronique permet, en outre, de garantir l’intégrité de l’acte signé.

Un assujetti, qui signe électroniquement une facture électronique permet au destinataire de cette dernière d’en authentifier l’émetteur, d’y détecter une éventuelle atteinte à son intégrité (la facture a été modifiée) et, le cas échéant, d’attester la volonté de l’émetteur de donner son approbation aux dispositions contenues dans l’acte.

Une signature électronique et un cachet serveur équivalant au moins au niveau deux étoiles du RGS (Révérenciel Général de Sécurité) permettent à eux seuls de garantir l’authenticité de l’origine et l’intégrité du contenu de la facture électronique. Aucune piste d’audit n’est nécessaire.

C’est le premier élément essentiel qui permet de définir une facture électronique au sens fiscal.

Dans GRCcom, elle nécessite la mise en place d’un échange avec un fournisseur de service qui appose cette signature au nom de l’entreprise. Ce service à un coût qui est composé d’un abonnement et d’un complément qui est fonction du nombre de documents signés.

La mise en œuvre de cette solution nécessite d’installer et paramétrer l’application GWF (GRC WEB FONDATION) sur votre serveur afin d’assurer la communication avec ce fournisseur.

Depuis la version 7.13 de GRCcom, ces factures peuvent être transformées au format Factur-X qui est un des formats exigés par l’administration, avant d’être signé.

Ce format répond à l’exigence de lisibilité de la facture électronique au sens fiscal.

3. Envoi de nos factures

L’envoi des factures est un terme général pour définir l’expédition de vos factures aux destinataires par divers moyens.

Il peut se faire après que la facture ait été créée mais, nous conseillons d’envoyer les factures qui ont été transmises à la comptabilité afin de garantir que la facture envoyée ne pourra pas être modifiée.

Dans GRCcom, un paramétrage permet d’interdire l’édition d’une facture tant que celle-ci n’est pas comptabilisée.

3.1 L'envoi par mail

Cette méthode permet d’envoyer vos factures au format PDF dans un mail adressé à votre client. La facture peut avoir été signée électroniquement auparavant.

Dans GRCcom, il est possible de définir si l’adresse du destinataire est prise dans la fiche client ou bien dans la fiche du compte du client en comptabilité.

Le mail n’est pas directement transmis via votre messagerie. Nous transmettons le mail à un fournisseur de service d’envoi.  Cela permet un suivi sur la remise et l’ouverture de celui-ci par le destinataire. Un tableau de bord vous permet de suivre les transmissions et rapidement identifier les mails en échec.

Ce service peut avoir un coût supplémentaire qui est fonction des volumes de documents envoyés quotidiennement.

La mise en œuvre de cette solution nécessite d’installer et paramétrer l’application GWF (GRC WEB FONDATION) sur votre serveur afin d’assurer la communication avec ce fournisseur.

Cette application possède une interface qui vous permet de définir les destinataires complémentaires s’il y en a.

3.2 La transmission aux services administratifs

Cette méthode permet d’envoyer vos factures sur l’interface de CHORUS PRO du gouvernement. Cette transmission est obligatoire pour les factures destinées aux administrations françaises.

Dans le cas d’un grand nombre de factures, la dépose manuelle de celles-ci sur le portail CHORUS PRO peut être longue et fastidieuse.

Dans GRCcom, le SIRET de la fiche client permet d’identifier la structure destinataire, il est possible de paramétrer le service et le numéro d’engagement dans la commande afin de transmettre ces informations à la plateforme.

L’envoi se fait alors automatiquement lors de la transmission de la facture via la fonction de GRCcom d’envoi à l’espace client.

3.3 Le dépôt chez un partenaire de dématérialisation

À partir du 1^er juillet 2024, l’ensemble des entreprises établies en France devront accepter les factures électroniques. L’émission obligatoire de factures électroniques interviendra quant à elle progressivement, entre 2024 et 2026. Les entreprises doivent ainsi commencer à se préparer à ce changement.

Les factures électroniques transiteront sur une plateforme que l’émetteur et le destinataire de la facture utiliseront. Celle-ci peut être le portail Chorus Pro ou une plateforme de dématérialisation partenaire (PDP) accréditée par l’administration fiscale. A ce titre, un service d’immatriculation consacré aux PDP ouvrira en septembre 2023.

Dans GRCcom, nous permettrons la transmission de vos factures dématérialisées et signées électroniquement sur le portail équivalent à CHORUS PRO pour l’ensemble de vos destinataires. La facture déposée sera, au préalable, générée au format Factur-X et signée électroniquement comme décrit précédemment.

La fonctionnalité de transmission sera disponible dans l’application GWF (GRC WEB FONDATION) sur votre serveur dès que les services adaptés seront ouverts sur la plateforme de dématérialisation du gouvernement.

3.4 Les relevés de factures

La fonction de relevés de GRCcom peut-être connectée à l’espace client et permettre l’envoi d’un mail de relevé contenant le PDF du relevé ou un tableau des factures du mois (prévu en 7.14).

3.5 La gestion des relances

La fonction de relance de la comptabilité auxiliaire client peut être connectée à l’espace client et permettre de l’envoi d’un mail qui contient les factures au format PDF qui sont sélectionnées.

Les envois peuvent se faire unitairement via la validation de facture ou bien en lots via l’assistant d’envoi des factures. Une facture peut avoir une ou plusieurs méthodes d’envoi (par exemple imprimante et mail).

L’envoi des factures comptabilisées peut être automatisé pour se dérouler le soir par exemple et, ainsi ne pas monopoliser le poste d’un utilisateur pendant les éditions ou la génération des fichiers PDF.

4. La mise à disposition de vos documents de gestion

La mise à disposition de vos documents de gestion peut se faire dans notre solution d’espace client. Cette application web permet à votre client de se connecter à un espace dédié qui est le prolongement de votre gestion GRCcom.

4.1 L'espace client

L’espace client que nous mettons à disposition est une application web optimisée pour limiter au maximum la maintenance administrative. Ce site internet est hébergé par nos soins, ce qui permet de ne pas vous soucier des aspects techniques de sa mise en place.

A l’émission de la première facture, le client reçoit un mail d’ouverture de compte afin de valider les conditions d’utilisation du site et de définir son mot de passe.

Ainsi, les comptes clients sont créés automatiquement à partir des clients de GRCcom. Le client peut ajouter des collaborateurs et déterminer les notifications qu’ils reçoivent. La gestion des mots de passe ou de leur réinitialisation est entièrement automatisé.

Dès sa première connexion, le client administre seul son compte sans que vous ayez à intervenir.

Ce site hébergé et maintenu par ORMA est le prolongement de l’application GWF (GRC WEB FONDATION) que nous déployons sur votre serveur. Vos clients s’y connecteront seulement s’ils le désir afin d’obtenir des services complémentaires.

Le premier objet de ce site est l’archivage, la sécurisation et la mise à disposition de vos factures. Ainsi les factures sont conservées 10 ans au format PDF signées ou non selon vos choix.

Un système d’envoi de message permet à votre client de vous envoyer un message à l’adresse de contact de l’espace client.

4.2 Fonctionnalités complémentaires

De nombreux paramètres de comportement du site vous permettent de personnaliser celui-ci selon vos besoins.

Les fonctionnalités complémentaires du site peuvent être ajoutées à la demande comme : la mise à disposition des devis, leur validation ou refus, la mise à disposition des commandes, des BL.

Il est aussi possible pour vous et vos clients de consulter les relevés qui ont été envoyés ou les relances émises par l’espace client.

5. La dématérialisation des commandes clients

L’objectif de la dématérialisation des commandes clients est de fournir à vos clients un service de transmission de commandes. Selon votre client, ce service peut varier sur le format des données transmises ou sur la manière de les transmettre.

GRCcom offre plusieurs moyens de gérer ces données pour les intégrer dans votre gestion et limiter les erreurs humaines en simplifiant le travail administratif.

5.1 L'import des PDF

GWF permet de traiter un fichier de commandes au format PDF afin de l’intégrer dans les commandes clients de GRCcom. Le descriptif du fichier PDF et des informations à reprendre est défini par client ou par groupe de client. Le fichier peut être téléchargé par le client directement sur l’espace ou bien intégré par vos administratifs via l’arrière-boutique. Ainsi, cette fonctionnalité peut être disponible même si vous n’avez pas l’espace client de déployé.

5.2 Autres formats d'imports

GWF permet de traiter d’autres formats d’imports de manière paramétrable comme des fichiers XML ou CSV.

5.3 L'envoi des articles et des tarifs

GWF permet de mettre en œuvre des échanges de données informatisées (EDI) variées et complexes.

Les articles, les tarifs ou les stocks ainsi que les clients, … peuvent être extraits de GRCcom pour être transmis. 

Ainsi, parmi tant d’autres, il est possible de connecter les données de GRCcom avec des sites e-commerce comme prestashop par exemple.

5.4 L'import des commandes web

GWF permet de récupérer et intégrer de manière automatique les commandes et les demandes de devis qui proviennent de vos sites web.

6. La gestion de vos interventions

Les sociétés de service ont besoin de suivre les interventions et les contrats de prestations à leur client. GRCcom permet via les commandes d’abonnement et la gestion des affaires permet de traiter et suivre ces données. Le site de gestion des interventions permet d’effectuer la saisie des bons d’intervention et des appels à partir d’une simple connexion internet sur une tablette ou un PC.

Ce site hébergé et maintenu par ORMA est le prolongement de la gestion des affaires de GRCcom. Il peut être couplé à l’espace client pour l’envoi et la validation des bons d’interventions.

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GRCcom évolue sans cesse pour s’adapter aux contours de votre entreprise.

Voici la liste des adaptations que nous avons planifiées sur 2024 afin de sortir la future version de votre gestion GRCcom début 2025.

Remarque : ce Roadmap peut évoluer en fonction des différents projets clients que nous ferons dans l’année et en fonction de cette charge, de nouvelles fonctionnalités peuvent apparaître ou des fonctionnalités prévues peuvent être repoussées.

1.1 Général

• Visualisation enrichie
  • Mise en place d’une nouvelle charte graphique et de nouvelles fonctionnalités
  • Date de finalisation prévue : fin 2024
• Etats
  • Passage progressif à un nouveau moteur d’état intégré à GRCcom
  • Date de finalisation prévue : fin 2024
• Adresses
  • Gestion d’un dictionnaire des civilités afin de proposer à l’utilisateur une liste fermée à la place de la liste constituée de l’ensemble des saisies.
  • [Date de finalisation prévue : fin 2024]

1.2 Gestion

• Documents de stocks : gestion du coller pour faciliter la saisie
  • Date de finalisation prévue : fin 2024
• Actions commerciales
  • Améliorations pour la gestion des campagnes commerciales (action collectives) : lien avec un OT pour le suivi des budgets, listes des campagnes, fiche campagne, actions associées à la campagne, association/dissociation des actions par lot, association/modification de l’agent par lot, action suite et date modifiées par lot
  • Date de finalisation prévue : fin 2024
• Appels
  • Gestion des suivis : saisie, liste et visualisation en dehors de l’appel, gestion de l’affaire (OT) au niveau du suivi, planification
  • Adaptation du site d’espace salarié pour la gestion des appels (Option)
  • Date de finalisation prévue : fin 2024
• Inventaires : améliorations sur les états et la saisie
  • Création de listes dans GRCcom qui reprennent les informations des états
  • Possibilité d’utiliser ces listes dans Excel à partir de la barre GRCOffice
  • Import des écarts pour permettre la saisie à partir d’un tableau Excel ou d’un fichier CSV
  • Refonte du moteur de gestion des stocks pour optimiser les temps de validation des documents
  • Date de finalisation prévue : fin 2024
• Article et familles

Amélioration de la gestion des comptes, fiche article, affichage des comptes vides s’ils correspondent à la famille ; fiche famille, assistant de mise à jour des comptes en document d’achat dans le cas de modification du compte de charge.

• Date de finalisation prévue : fin 2024
• Ventes 

Dans l’objectif d’optimiser les performances sur les documents en cours de traitement, l’archivage des factures comptabilisées dans des tables à part permettra d’optimiser les temps de chargement et de validation des documents en cours d’utilisation.

• Date de finalisation prévue : novembre 2024

• Contrats et abonnements
  Un nouveau document de contrat permettra de gérer de manière plus complète les différents scénarios liés aux contrats.
  • Fonction de conversion d’un ancien contrat en nouveau contrat
  • Fonction de conversion d’une commande d’abonnement en nouveau contrat
  • Gestion des projets de contrat (devis)
  • Gestion des avenants au contrat
  • Gestion de contrats en plusieurs parties
  • Gestion des contrats affectés (ordre de travail) ou non
  • Intégration dans l’assistant de facturation des contrats
  • Date de finalisation prévue : fin 2024

1.3 Comptabilité

• Comptes collectifs

Mémorisation du collectif du compte tiers dans la ligne d’écriture

• Date de finalisation prévue : fin 2024

• Interface comptable et imports 

Prise en compte des comptes de renvoi lors des imports d’écritures en comptabilité.

• Date de finalisation prévue : fin 2024

• Gestion de la dématérialisation dans la comptabilité
• Association d’un compte client/fournisseur à un compte charge/produit
• Gestion des informations de dématérialisation sur les comptes clients/fournisseurs/banques
• Paramétrage des comptes de TVA

1.4 Espace client et applications hébergés (disponible selon demandes clients)

• Depuis plusieurs années, nous développons des applications connectées à la gestion qui permettent d’étendre GRCcom sur un intranet ou sur internet.

  Les applications principales sont l’espace client (hébergement et envoi de factures, commandes, devis, …), l’espace salarié (saisie des heures et des bons d’intervention, consultation des appels), les imports (import de commandes clients, …).

  Remarque : l’utilisation en intranet de l’espace client est possible depuis la version 7.12 mais les fonctionnalités sont restreintes à l’envoi par mail ou l’envoi vers Chorus. En d’autres termes, le client final ne peut pas accéder à ses documents via internet.

  Rappel : l’espace client a été conçu au départ pour se connecter à GRCcom. Il est possible d’adapter ce dernier à d’autres applications de gestion sous réserve d’une étude complémentaire.

1.4.1 Espace client

• • Gestion de la dématérialisation des factures : dépose de vos factures sur une des plateformes de dématérialisation partenaire de l’état
  • • Nous restons en veille sur le calendrier de l’état pour la fourniture des protocoles liés à la dématérialisation

1.4.2 Import des commandes

• Import au format PDF

• • Possibilité de télécharger le fichier descripteur d’import sur le compte client du site d’espace client
  • Date de finalisation prévue : fin 2024

Gestion de la dématérialisation des factures : dépose de vos factures sur une des plateformes de dématérialisation partenaire de l’état.

GRCcom évolue ! Notre équipe de consultant, de formateurs et de développeurs travaille quotidiennement pour améliorer votre logiciel.

1. Gestion

• Visualisations enrichies :
  • Client, affichage du nombre et du montant des devis sans suite avec un lien pour consulter la liste. Affichage aussi du nombre et du montant des devis sans suite sur les 12 derniers mois
  • Client et prospect : gestion d’une couleur de fond pour les actions en retard
  • Adresses : fonction « localisation » qui redirige vers Google
  • Prospect : visualisation des actions en cours et en retard et des documents
• Editions des documents (ventes, achats, stocks) : Mise en place d’un dictionnaire des modèles de documents
  • Saisie d’un nom convivial
  • Gestion d’une coche actif/non-actif permettant d’afficher ou non le modèle dans la saisie du document
  • Définition du/des types de documents associés
• Documents
  • Dans l’écran de saisie, la couleur du numéro de document est paramétrable selon l’utilisateur
  • Reliquat : création d’un droit d’accès utilisateur particulier à la coche d’abandon du solde
• Installations
  • Amélioration de la création des installations à partir du client
  • Numérotation automatique des installations possible
  • Possibilité de renseigner l’adresse de livraison avec des informations sur l’installation paramétrables
  • Proposition de mise à jour des documents de vente en cours (adresse de livraison)
  • Amélioration de la gestion des installations en document de vente (création d’un document à partir d’une installation, remplissage de l’adresse de livraison)
• Appels
  • Intégration du module intervention dans GRCcom : liste, visualisation, lien avec l’OT et l’appel
• Stocks et Inventaires : améliorations sur les états et la saisie
  • Amélioration de la gestion des stocks et des inventaires :
• • • Uniquement les articles R, L, S pour le stock
    • Quantités en cours et en commande pour tous les articles
• Achats : gestion des numéros de pièces fournisseurs sur 35 caractères. La taille maximale du numéro de pièce pourra être agrandie jusqu’à 35 caractères (la valeur par défaut restant à 10 caractères)
• Achat : réception automatique des commandes fournisseurs : dans le cas de réceptions répétitives qui n’entrainent pas de contrôles physiques (cas des confirmations de livraison transporteur par exemple), l’assistant permet d’automatiser le passage en bon de réception
• Achat : facturation automatique des réceptions fournisseurs : l’assistant permet d’automatiser le passage en Contrôle facture
• Achat : paramètre pour l’initialisation de l’adresse d’expédition en fonction de l’affectation du document
• Achat : option pour permettre la gestion de consignes d’expédition fournisseur lors de la création d’une commande
• Vente, Liste des devis : possibilité de passer sans suite une sélection de devis
• Ventes : contrôle de la marge au chaînage du devis en commande. Le prix d’achat stocké dans le document n’évolue plus après saisie de la ligne. Ce contrôle permet d’avertir ou de bloquer au moment de la transformation du devis en commande. Il peut y avoir une exclusion sur certaines familles d’articles
• Ventes : le contrôle du pourcentage de marge peut être configuré comme bloquant ou comme avertissement (seule valeur possible dans les versions antérieures)
• Ventes : blocages des commandes réapprovisionnées. L’utilisateur n’aura pas l’autorisation de modifier une commande qui a été réapprovisionnée via l’assistant de réapprovisionnement. Un administrateur pourra débloquer cet état si besoin 
• Ventes, assistant de transformation des commandes en BL ou facture : option pour permettre la reprise des notes de la commande

1.1 Comptabilité

• Comptabilité auxiliaire fournisseur : la taille maximale du numéro de pièce fournisseur pourra être agrandie jusqu’à 35 caractères (la valeur par défaut restant à 10 caractères)
• Numéro de pièce d’écriture comptable : la taille maximale du numéro de pièce fournisseur pourra être agrandie jusqu’à 35 caractères (la valeur par défaut restant à 10 caractères). Attention : pour des raisons de mise en page, cette valeur restera tronquée à 10 caractères dans les éditions de la comptabilité
• Comptabilité auxiliaire fournisseur : la taille maximale du numéro de pièce fournisseur pourra être agrandie jusqu’à 35 caractères (la valeur par défaut restant à 10 caractères)
•  Libellé d’écriture agrandi jusqu’à 100 caractères (par défaut 50 C). Attention, la présentation des états fait apparaître des lignes suivantes sans séparateur de colonne

1.2 Espace client et applications hébergés (disponible selon demandes clients)

• Depuis plusieurs années, nous développons des applications connectées à la gestion qui permettent d’étendre GRCcom sur un intranet ou sur internet.

  Les applications principales sont l’espace client (hébergement et envoi de factures, commandes, devis, …), l’espace salarié (saisie des heures et des bons d’intervention, consultation des appels), les imports (import de commandes clients, …).

  Remarque : l’utilisation en intranet de l’espace client est possible depuis la version 7.12 mais les fonctionnalités sont restreintes à l’envoi par mail ou l’envoi vers Chorus. En d’autres termes, le client final ne peut pas accéder à ses documents via internet.

  Rappel : l’espace client a été conçu au départ pour se connecter à GRCcom. Il est possible d’adapter ce dernier à d’autres applications de gestion sous réserve d’une étude complémentaire.

1.2.1 Espace client

• Relevés de factures : il sera désormais possible de paramétrer automatiquement l’envoi d’un relevé de factures par mail pour l’ensemble des clients (paramétrage unique et global)

1.2.2 Import des commandes

• Import au format PDF :

• • Mise à disposition d’un concepteur graphique pour définir les imports
  • Possibilité de définir un modèle d’import particulier selon le client ou le groupe de clients