Digital-conversation - digital-conversation.de - Digital Conversation | Social Media Kommunikation
General Information:
Latest News:
Social Media heißt auch: Selber anpacken 15 Jan 2010 | 04:49 am
Das Bekleidungsunternehmen H&M erlebt in den USA ein PR-Desaster. Auch wegen des eigentlichen Vorfalls, insbesondere jedoch aufgrund der offiziellen Reaktion. Die schwedische Zentrale meldet sich gar ...
Der Blick in die Social Media Kristallkugel – Was passiert 2010 8 Dec 2009 | 09:03 pm
Wird 2010 das Jahr in dem Social Media seinen endgültigen Einzug in die Normalität der Marken- und Unternehmenskommunikation feiern? Welche Richtung werden Unternehmen in diesem Bereich einschlagen? F...
Social CRM – Beziehungshilfe aus dem Social Web 21 Nov 2009 | 04:26 am
Schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice – hier hat sicherlich jeder Kunde seine eigene Geschichte zu erzählen. Und das tut er auch. Die Wut des Kunden hatte früher allerdings eine eher geringe Rei...
Fünf Fragen: Ralf Heller Vorstand der Virtual Identity AG und neuer VI Knallgrau Geschäftsführer 22 Oct 2009 | 06:00 pm
Ralf war so nett und gab mir als frischgebackener Geschäftsführer ein wenig Einblick in seine Einschätzungen zum Social Media Markt in Deutschland. Wie bewertest Du den Markt für Social Media Kommuni...
Zeit erwachsen zu werden – Social Media Beratung muß sich professionalisieren 6 Oct 2009 | 06:00 pm
Die dmexco hat es gezeigt: Social Media tritt immer stärker in den Fokus der Online Kommunikatoren. Mittlerweile müssen sich interessierte Verantwortliche der Unternehmen zwischen dutzenden von Agentu...
Six-Pack: Die größten Social Media-Sorgen in Unternehmen 28 Sep 2009 | 07:26 pm
Erstens: Employees will waste time with social media. Zweitens: Haters will damage our brand. Drittens: We’ll lose control of the brand. Viertens: Social media requires a real budget! It’s not ...
Interview mit Keith Childs von GM Europe 9 Sep 2009 | 08:41 pm
Letzte Woche hatte ich Keith Childs von GM Europe als Interview-Partner: Nils: Tell us who you are? Keith: I work in Web & New Media at GM Europe. I’m a Brit living in Switzerland and have worked in...
Der erste Schritt – Corporate Social Media Governance 31 Aug 2009 | 06:30 pm
Soll ich nun, oder soll ich nun nicht? Im Bezug auf Social Media, stellen sich diese Frage immer mehr Kommunikationsentscheider großer Unternehmen. Dabei ist die Frage schon längst beantwortet: Untern...
Studieren in FernOst – Social Media in der Praxis beim Social Media Club Hamburg 25 Aug 2009 | 02:13 am
Scholz&Friends hat sich zusammen mit schülerVZ und der aperto AG beim Social Media Club Hamburg vorgestellt. Vor kurzem fand ihr Vortrag über das Thema „Studieren in FernOst – Marketing über Soziale N...
Interview mit Barbara Yersin von Minsh.net 24 Aug 2009 | 10:36 pm
Letzte Woche hatte ich die Möglichkeit mit Barbara Yersin von Minsh für ein kurzes Interview zu führen. Nils: Tell us who you are? Barbara: My name is Barbara Yersin, I am co-founder and CEO of Mins...
