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Tele Columbus – künstlicher Zeitdruck auf Neukunden? 28 Jun 2013 | 12:14 pm
Via @ReneHesse (@kundenkunde kann man auch folgen) wurde ich auf Tele Columbus aufmerksam, die seit einiger Zeit auf ihrer Website damit werben, dass man “nur bis” zu einem bestimmten Datum durch eine...
Interview mit David Lauchenauer, CEO der myfactory Software Schweiz AG: “CRM soll Spaß machen!” 26 Jun 2013 | 01:35 pm
© myfactory [SPONSORED POST] Was verbirgt sich eigentlich hinter dem Begriff “CRM”? Wer sollte sich damit beschäftigen und welche Herausforderungen muss man meistern, um CRM auch im eigenen Unternehm...
Online-Kredit: Wer braucht da Service? 19 Apr 2013 | 02:52 am
Eine unerwartete BaföG-Rückzahlung führte dazu, dass ich mich nach einem Kredit umsehen musste. Als überzeugter Online-Einkäufer (die Paketboten kennen unser Einkaufsverhalten besser, als Facebook und...
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Kurz-Test: InterConnex vs. Deutsche Bahn 15 Feb 2013 | 08:09 pm
© kundenkunde.de Ich bin grad unterwegs mit dem InterConnex. Da die Landschaft Mecklenburg-Vorpommerns wie erwartet nicht genug Unterhaltungspotenzial für 2,5 Stunden Fahrt bietet, kommt hier ein Kur...
Kurz-Test: InterConnex vs. Deutsche Bahn 15 Feb 2013 | 08:09 pm
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4 Anzeichen dafür, dass Kundenbeschwerden online weite Kreise ziehen könnten 8 Feb 2013 | 04:30 am
© dominik-schwarz.net Kurz vor Weihnachten machte eine aufwendig gestaltete Zusammenfassung einer Kunden-Korrespondenz mit der Deutschen Telekom die Netz-Runde. Die kafkaesk anmutende Auseinandersetz...
4 Anzeichen dafür, dass Kundenbeschwerden online weite Kreise ziehen könnten 8 Feb 2013 | 04:30 am
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2013, kundenkunde.de und was ich mir und euch wünsche 31 Dec 2012 | 03:15 pm
© kundenkunde.de Wieder einmal. Ein Jahr. Und so weiter. Die Zeit, Schnelligkeit. Ich bin in diesem Jahr weniger zum Bloggen gekommen, als ich mir das gewünscht und als ich mir das im Frühjahr selbst...
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