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[重要公告] miroko 客服作業將自2010年9月1日轉由遠傳客服(449-5000)處理 23 Aug 2010 | 01:00 pm
親愛的miroko 會員您好： 為提供會員更完整的服務，miroko 將預計自8月31日起關閉官方Blog、官方論壇及客服信箱。 2010年9月1日起，將全面轉由遠傳客服中心(449-5000，手機請撥02-449-5000) 承接miroko 客戶服務工作。 謝謝各位長久以來的支持 謝謝 miroko 小組敬上
[公告] 新版軟體無法登入解決方法 23 Aug 2010 | 08:39 am
首先先謝謝大家的支持，新版軟體到目前為止上線的狀況大致良好 有部分的用戶反映在登入時發生無法登入的情況，建議您依據下列步驟清除瀏覽器的cookie跟快取，即可解決無法登入的問題。 以IE瀏覽器為例： 打開瀏覽器→工具 →網際網路選項 →清除瀏覽器的cookie →清除瀏覽器的檔案(快取)
[公告]障礙處理狀況 23 Aug 2010 | 07:31 am
■ 檔案無法刪除 檔案無法刪除是因編碼問題，但並非所有用戶都有此種狀況，所以用戶若有此問題，請來信客服信箱，並將帳號以及檔案名稱提供給我們，我們會依個案處理 ■ 照片無法顯示 照片無法顯示也是部分用戶有此種狀況，可能和用戶所在的網路Proxy設定有關，用戶可以在其他非相同網路的環境中讀取看看是否正常 ■ 檔案呈現亂碼 亂碼的問題已經解決，若用戶檔案名稱仍然有亂碼，檔案無法讀取，請在檔案夾上按右...
[公告]目前障礙問題 23 Aug 2010 | 07:31 am
近來接到用戶反應在服務上使用出現的異常狀況，我們已經請工程師在解決這些問題，很抱歉造成大家使用上的困擾，若有進一步的訊息會公告通知，謝謝! 大部分用戶異常狀況如下: ■ 檔案無法刪除 ■ 照片無法顯示 ■ 檔案呈現亂碼 ■ 空間容量有問題 2009/12/25 miroko
[公告]硬體設備已修復正常 23 Aug 2010 | 07:31 am
因硬碟設備損壞需送修，這段時間導致部分用戶無法登入使用感到很抱歉，目前障礙已解除! 用戶若再登入上仍有問題，請來信客服信箱，並將帳號提供給我們，謝謝! miroko感謝您的支持 2009/12/23
[公告]部分用戶無法登入成功 23 Aug 2010 | 07:31 am
因硬體發生故障，導致部分用戶無法登入使用，已請相關技術人員處理，敬請見諒 miroko 2009/12/7
[公告]開放原有帳號/信箱申請帳號 23 Aug 2010 | 07:31 am
各位miroko會員您好： 相信有很多會員得知帳號被刪除後想要重新申請帳號，但發現原有的信箱和帳號都不能用來做申請，現在已經開放這些帳號讓大家重新申請，另外，也提醒大家記得要常常登入miroko使用，我們還是會一直執行移除3個月內未登入的帳號喔! miroko感謝您的支持
[公告] BT代理功能暫停服務 23 Aug 2010 | 07:31 am
各位miroko會員您好： 為了提供您更好的服務，miroko部分主機將於11/11(三)進行搬遷作業及相關維護工作 預計由AM9:00至PM9:00進行作業，期間BT代理的功能將完全暫停服務 請所有用戶於維修開始前結束BT任務，若有需要請自行備份相關資料 維修結束後BT任務及歷史資料將會清除 造成您的不便敬請見諒 miroko感謝您的支持
[公告] 執行帳號及檔案刪除 23 Aug 2010 | 07:31 am
各位忠實的miorko用戶,您好： 自9/24公告實施新的帳號保存政策以來經過了一個多月的時間，今天是首次開始執行 預計將會終止約10萬個免費帳號使用，。 為您提供更好的服務一直是我們首要的使命，當然若您覺得miroko符合您的需求 也請給我們實質上的鼓勵及支持 miroko感謝您的支持
[公告] 近期反映帳號刪除問題 23 Aug 2010 | 07:31 am
各位忠實的miroko用戶您好： 當一個月前我們發佈的關於調整未使用帳號有效期限的公告之後，至今已篩選出部分的名單即將在近日內執行 相信這些未使用帳號的資源釋放出來後，可以提供給您更有效率的使用環境 接著我想針對最近接到通知信的用戶來信較多的兩點問題做出統一的回覆： 1. 我確定我有登入過,我剛才也又登入一次了,請查清楚! 答：你極有可能申請了兩個以上的帳號，較常使用的帳號註冊的信箱並不...
