Nifty - support.nifty.com - @nifty会員サポート:サポートトピックス

Latest News:

ADSL(TOKAI)モデムの自動設定機能終了のお知らせ 27 Aug 2013 | 06:00 am

平素は@niftyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2013年9月26日をもちまして、@nifty ADSL接続サービス TOKAI ( 関東 ) / TOKAI ( 静岡 ) の自動設定機能(らくらくネットスタート)を終了させていただきます。ADSL接続サービスは従来通りご利用いただけます。 該当するモデムの型番は下記の2機種になります。 WD605CV(TC)E WD701...

ネットバンキングへの不正アクセスにご注意ください 26 Aug 2013 | 09:15 am

平素は@niftyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 最近、不正に取得されたネットバンキング(インターネット銀行の口座)のID・パスワードを使用して送金などを行う不正アクセスが多発しており、ニュースや新聞などで大きく報道されております。 これは、利用者のパソコンがコンピューターウイルスに感染していることが原因の1つと言われています。 @niftyではインターネットをお楽しみいただく...

サーバーメンテナンス実施のお知らせ 19 Jul 2013 | 07:15 am

平素は@niftyをご利用いただき、まことにありがとうございます。 以下の日時におきまして、サーバーのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は各サービスの登録・変更・解除をすることができません。 すでに各サービスにログインされているお客様についても、サービスの利用が中断されることがあります。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。 【メ...

お客様情報一覧の不正なログインの発生について 17 Jul 2013 | 04:05 pm

@nifty会員サポートWEB内の「お客様情報一覧」ページで、特定のIPアドレスからの不正なログインにより、一部のお客様のご登録情報が閲覧された可能性があることを確認いたしました。 現時点では、弊社からの@nifty IDとパスワードの漏えい事実、またご登録情報などの改ざん、および有料サービスにおける不正利用は確認されておりません。 状況の詳細について 経緯と被害状況は、弊社ニュースリリース...

悪質な勧誘事業者にご注意ください 4 Jul 2013 | 01:49 pm

平素より@niftyをご愛顧賜わりまして誠にありがとうございます。 最近、遠隔操作を使ってプロバイダーの乗り換えを促す悪質な勧誘が増えており、@niftyカスタマーサービスデスクへのお問い合わせを多数いただいております。 勧誘の内容は、NTT東日本/西日本や@niftyの関係会社を装った言い回しでプロバイダーの乗り換えを勧め、遠隔操作でその手続きを代行するものです。具体的には以下のような内容と...

【再掲】公衆無線LANサービス「@nifty ホットスポット」サービス… 1 Jul 2013 | 05:03 am

平素より@niftyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 NTTコミュニケーションズ株式会社の『ホットスポットローミングサービス』の終了(2013年7月31日)にともない、『@nifty ホットスポット』は同日をもちまして提供を終了させていただきます。 これまで『@nifty ホットスポット』を長年ご愛顧いただき、誠にありがとうございました。今後も@niftyをご愛顧賜りますようよろし...

サーバーメンテナンス実施のお知らせ 21 Jun 2013 | 07:03 am

以下の日時におきまして、サーバーのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は各サービスの登録・変更・解除をすることができません。 すでに各サービスにログインされているお客様についても、サービスのご利用が中断されることがあります。 【メンテナンス時間】 2013年6月25日(火)0:00 ~ 6:00 【対象サービス】 @nifty会員へのご登録 @nifty接続サービスのお申し込...

利用明細のメンテナンス実施のお知らせ 18 Jun 2013 | 07:41 am

以下の日時におきまして、利用明細のメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス時間中は、お客様情報一覧の利用明細をご利用いただくことができません。 【メンテナンス時間】 2013年6月20日(木)14:00 ~ 14:45 ※ 作業状況によりメンテナンス時間が予定よりも延長する場合があります。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。

お客様情報一覧のトップページをリニューアルいたしました 17 Jun 2013 | 12:03 pm

@niftyにご登録いただいているお客様情報の確認、変更手続きができる@nifty会員サポート内の「お客様情報一覧」を2013年6月13日にリニューアルいたしました。 スマートフォンにも対応し、より見やすくなったお客様情報一覧をぜひご活用ください。 お客様情報一覧にログイン(スマートフォンでもご覧いただけます) お客様情報一覧 [1]ご利用料金 ご利用料金、キャンペーン情報、ユーザーズポ...

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