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Latest News:
Wie teilt man sich (mit)? 21 Aug 2013 | 11:54 am
Nach einer kleineren Sendepause melde ich mich auch mal wieder zu Wort. Mein Kollege Marcello hat ja hier in der Zwischenzeit viel feines Material veröffentlicht und für einen bewundernswert konstante...
Retourkutsche für Retourenkosten reloaded 13 Aug 2013 | 02:07 pm
Retouren kommen zurück – das liegt in ihrer Natur und macht die Frage nach dem Umgang mit ihnen gerade im E-Commerce zu einer Art Perpetuum Mobile. Diese theoretischen Konstruktionen karikieren die Ge...
Schlechte Noten: Mobile Auftritte mangelhaft 9 Aug 2013 | 12:24 pm
Es sind in den meisten Bundesländern erst einige Wochen vergangen, dass die Schülerinnen und Schüler ihre Zeugnisse und abhängig von den Zensuren, Belohnungen, Belobigungen oder Bestrafungen bekommen ...
Der spitze Anschaffungsneigungswinkel 6 Aug 2013 | 12:50 pm
Der spitze Winkel ist in der Geometrie immer kleiner als 90°. In Celsius gemessen sind 90° wiederum sehr heiß und in Fahrenheit entsprechen 90° gerade einmal der Körpertemperatur von uns Menschen. Und...
Bye buy und E-Commerce in Echtzeit 2 Aug 2013 | 12:42 pm
Manchmal muss man sich verabschieden, auch von Vorstellungen des Verkaufens. Denn mit grenz-, kanal- und medienüberschreitendem Shopping ändern sich sowohl die Preisvorstellungen der Kunden wie auch d...
E-Commerce, streck’ dich! 30 Jul 2013 | 12:03 pm
Sommerlöcher sind nicht nur in der Online-Fashion-Branche dazu da, gestopft oder gar dekorativ hervorgehoben zu werden. Schließlich sollten die Umsätze im E-Commerce niemals Ferien machen, auch dann n...
E-Commerce, schmück dich! 26 Jul 2013 | 01:23 pm
Mit Hinblick auf die royale Entbindung kommt man kaum umhin, über die Britischen Kronjuwelen und den kleinen George zu lesen, der bereits vor seiner Geburt das E-Commerce vor allem im Bereich Babyklei...
IBM Omnichannel Maturity Index 2013: Elektrisie(ge)rendes Multichannel 25 Jul 2013 | 03:46 pm
Die Zeit ist reif – im Juli für Aprikosen und Zwiebeln und für den Multichannel. Den kann man zwar nicht essen (auch weil der Lebensmittelhandel noch sehr grün hinter den Multichannel-Ohren scheint), ...
Choice Overload: Entscheidendes Ausscheiden 19 Jul 2013 | 11:06 am
Jede Wahl wird irgendwann zum Jammertal, sagt die Too Much Choice-Forschung. Steht man nämlich vor nicht enden wollenden Regalen mit einer schier unbegrenzten Auswahl ein und desselben Produkts, wird ...
Everywhere Commerce: Kundenzentrierte Weitwurfsendungen 16 Jul 2013 | 11:49 am
Kennen Sie Lefty, the Salesman bzw. Schlehmil? Ganz bestimmt, nur wahrscheinlich ohne Namen, aber mit Handlung: „He, Du!“ – „Wer, ich?“ – „Psssst!“ – (leiser) „Wer, ich?“ – „Genaaaaau…“. Dieser in Wik...
