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Latest News:
Quelle intimité dans la société digitale ? 30 Jul 2013 | 02:55 pm
Version longue de ma tribune dans Huffington Post via mdm.typepad.com
La marque comme hypertexte 6 Jun 2013 | 06:28 pm
Dans la publicité traditionnelle, la marque est exprimée sous la forme d’une promesse, d’une vision ou d’une histoire racontée de manière linéaire essentiellement au travers des films publicitaires. C...
Médias sociaux et B to B 30 May 2013 | 08:19 pm
Les livres sur le marketing B to B sont rares… a fortiori ceux qui abordent l’exploitation des réseaux sociaux ! Alors il faut saluer la sortie de l’ouvrage collectif « Médias sociaux et B2B » piloté ...
Les 4 piliers du marketing de l’expérience client. 28 May 2013 | 10:58 am
La plupart des annonceurs sont un peu perdus dans la manière d’appréhender les consommateurs aujourd’hui. Ils savent que beaucoup de choses ont changé, notamment avec internet, mais ils ne savent pas ...
Le VRM est-il l’avenir de la relation entre les marques et les consommateurs ? 25 Mar 2013 | 09:47 pm
Tribune dans INFLUENCIA Internet et les technologies de l’information n’ont pas fini de révolutionner nos sociétés. Dans le commerce, la désintermédiation et la ré-intermédiation ont été les premiers ...
Fantasmes et réalités du Big Data 22 Jan 2013 | 07:08 pm
La tribune légèrement modifiée publiée hier sur Doc News Les articles, dossiers, tables rondes et conférences sur le Big Data se sont multipliés depuis quelques mois. De plus en plus de sociétés s’emp...
Extraits de la conférence sur "Les 12 tendances du Marketing Client" 30 Nov 2012 | 07:30 pm
Conférence donnée à MD Fair en octobre 2012 avec Anthony Deydier de la Direction de l'Innovation du groupe La Poste. La conférence dans son intégralité ici.
L'essentiel de la DMA (big data, media sociaux, magasins connectés...) chez UBIFRANCE le 10 décembre. 30 Nov 2012 | 06:53 pm
Venez écouter l’essentiel de la DMA au cours d'une conférence organisée par le CMD et UBIFRANCE lundi 10 décembre après-midi. #Big Data #Media Sociaux #Personnalisation #Services innovants #Magasins c...
Garder le controle des Big Data 6 Nov 2012 | 03:14 am
Je vous conseille la lecture du très bon dossier sur le Big Data dans le numéro d’octobre de la Harvard Business Review. Dans un premier article, des chercheurs du MIT donnent les résultats d’une étud...
Big data et réseaux sociaux : les grandes tendances du salon de la DMA 31 Oct 2012 | 08:52 pm
Mon compte-rendu de la DMA 2012 sur le Journal du Net. Fondée en 1917, la Direct Marketing Association est la plus importante association mondiale dédiée au « Data Driven Marketing ». Son salon annuel...
