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电话销售流程 7 Jul 2013 | 02:31 pm
电话销售是当前主流的营销方式，在这竞争激烈的社会，没有什么比电话能拜访更多客户。目前使用电话销售的公司包括：百度、阿里巴巴、保险公司、直销公司、企业培训公司等。据统计，在所有开展电话营销的公司，只有20%的人才能达到电话高手。这些高手们都有个共同的特征，就是电话销售系统化了，以下流程供从事电话营销的同仁参考。 一、销售的核心理念 1、所有的电话销售都是一种心理学的游戏。声音、流利、柔美、磁性、...
让顽固的人改主意 6 Jul 2013 | 09:34 am
纵使你能够用强力劈开钻石，但你永远无法撬开一颗紧闭的心。在过去的营销工作中，我遇到了无数次的拒绝，尽管每次我都能自我激励，但从内心来讲，我心灵依然受到伤害。伤害受的多了，自然免疫力也就提高了，就这样我总结一套策略来打开“顽固分子”的心灵窗户。你用了下面这套精妙的心理策略，我相信不管遇到什么人，你都可以让他客观公正地听你说话。不仅如此，该策略还可以替你铺平道路，让你绕开对方抗拒的“壁垒”，达到...
成功始于正确静心方法 18 Apr 2013 | 10:05 pm
古语云：“知止而后有定，定而后能安，安而后能静，静而后能虑，虑而后能得”。先贤在千年前就已经知道只有安静下来才能有所得。而如今的社会，人们心情浮躁，执着于世间的情爱，金银财物，搞得自己很累，还时常跟他人抱怨自己多么可怜。殊不知，是自己往日种下的因，今日才得了这样的果报。 成功的定义很多，但达成目标是形成共识的，凡有所成就者皆是情绪控制能手，能够收敛自己的心。静心的方法有很多，近年来，印度的灵...
营销中的人脉倍增法 16 Apr 2013 | 10:32 pm
有一次，和朋友交谈营销，我们讨论了直销在中国的发展以及在实战过程中直销所采用的各种手法。她本身做直销多年，身边有很多这方面的成功案例，所以对直销来说应该是有发言权的，我提到直销的金字塔模式时候，她用到了另外一个术语“人脉倍增”。因为我个人比较推崇哈维麦凯先生的人脉管理方法，所以我究根问底，请教她具体所采用哪些方式方法。最后，我们共同达成了如下共识。 第一、人脉关系具有魔法。她讲到一个朋友做电...
卓有成效领导者的六种训练方法 8 Apr 2013 | 08:44 am
世界上没有人天生具备卓越的领导力，成为自然而然的领袖。包括世界四大宗教之一的佛教，其创始人乔答摩.悉达多，这位教主也是经过千百次的训练，才吸引了当时周边国家各大智者、贵族、富豪等社会上层人士。关于卓越的领导力，我早期推崇彼得.德鲁克的著作，这位伟大的管理学泰山北斗，为现代管理学塑造的标杆，为整个世界经济做出了举世瞩目的贡献。要想成为卓越的领导者，以下六个方面需要我们努力。 1、评估能力，诚实守信...
适时评估网站搜索引擎优化 3 Apr 2013 | 12:56 pm
搜索引擎优化是个长期的工作，特别是针对百度所作的优化，更需要适时调整。搜索引擎排名算法成千上万种，百度竞价排名是主要盈利点，如果超过三个月或者半年不调整，企业都去做SEO自然排名，将严重损害百度自身利益，所以百度搜索排名变动频繁是难以避免的，作为企业，需要适时评估新方案。可以参照以下内容。 1、确保网站内容更新 很多网站排名下降和内容更新度有关，时常更新网站内容，就算是个人博客排名也会很...
营销传播力4S理论 31 Mar 2013 | 07:18 pm
今天，我们面临复杂多变的市场，受政策、公关等因素的干扰，市场营销人员根据过去的经验做出的战略规划、战术指导，已然不再有过去那种持续性了。对于市场营销人员我时常提到“敏捷”这个词语，不仅是要求我们在营销的时候反应敏锐、迅速，更要我们做出准确的预测判断。我在交互式销售理论中提出，市场营销中的核心是传播力，在最短的时间传播给最广泛的受众，持续性的保证营销的再造。 营销传播力由四个变量组成（简称4S...
微信动了谁的奶酪 28 Mar 2013 | 08:48 pm
微信，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊，仅耗少量流量，适合大部分智能手机，超过三亿人使用的手机应用。在网络发达的今天，这样一款产品必定引起电信运营公司的强烈反应。腾讯旗下产品QQ即使通讯工具，已经让超过5亿用户感受到了实惠，节省了不少的电话费，短信费，以及邮寄费用。受到影响的不仅包含通信运营商，还有邮政等。微信与电信运营商至少面临以下难题需要共同解决： 第一、微信产品本身需要寻...
客户服务的10个技巧 19 Nov 2012 | 01:52 pm
客户服务是我们的工作的一个不可分割的一部分，并且不应该被看作是工作的一个延伸。一个公司最重要的资产是它的客户。没有客户，我们也不会存在任何商业。当你满足了客户，他们不仅帮助我们成长，继续与你做生意，购买我们的产品与服务，还会成为我们密切的朋友。客户服务方式技巧更是营销人员，应该掌握和挖掘的，要想拥有终身客户，可以从以下十点着手。 1、要知道谁是Boss。作为公司营销人员，你需要做的是知道客户需要...
网络销售技巧之百度快照法 15 Nov 2012 | 08:17 am
百度快照法是软文销售中的一种，利用百度每天对门户网站、分类网站等大型优质网站的快照来实现的一种手段。这种方式，无论是SEO来增加外链还是引导流量，都能产生较高的转换率，为推广者带来收益。 百度快照法是利用大型网站免费发布信息这样一种形式来实现的，比如：赶集网、百姓网、58同城、百度知道、爱帮网……，这些网站都能免费发布信息，只需要根据这些网站的规则发布，（通常不能发布电话、QQ这样可以直接联...
