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生活中的用户体验：粉末冲剂包装 15 Jul 2013 | 04:33 pm
以前粉末冲剂的包装是这样的，比如果珍、高乐高、咖啡等，包装都是如下的样子。 这样的包装，有如下问题： 1、拆开后就得尽快喝完，否则一次喝不完很容易受潮 2、剪口的时候容易剪大了，倒的时候很容易撒出来，搞到满桌子都是。 3、每次都得找个橡皮或者夹子，否则就不知道怎么收藏了 现在有一种解决方法是像咖啡那样，小包装，但感觉成本不低，而且剂量口味固定，想要浓一点的话，2包太浓，1包太...
生活中的用户体验：场景导向 12 Jul 2013 | 10:31 am
这是我们小区的2个电梯广告，你认为哪个广告更好？ 首先，说说我的感受 左侧的某打车软件的，很直白，属于秒懂，有兴趣还能拿起手机扫描二维码就能安装。 右侧是某国产汽车的广告，主打的是该厂60周年。这个广告挂了有一个月了，至今我不知道那一堆文字写的是什么。甚至在一周多的时间里面，都不知道这是哪个公司的广告，以为是银行的呢。 其实，这2个广告谁更好，一目了然了。同样是汽车广告，我看过宝马、本车的...
气量和气度 从途家隐藏评价说起 11 Jul 2013 | 02:59 pm
端午节的时候，带着小孩去了一趟青岛，定的是途家的酒店式公寓，从整体上来说还是比较满意的。 定的公寓是途家旗下的管理集团管理的，可能是刚开张没多久，房子虽然不错，但也出现了一些小问题。于是我在回来后就如实的写了点评。 点评一开始是展现在页面上的，第二天当地管理公司的负责人打电话来沟通，也比较愉快，说给我退些钱什么的，我也没要。我点评不是为了返钱的，点评就是作为客户的感受。 前几天有朋友要去，我...
目标与手段 10 Jul 2013 | 11:26 am
每个人、每个部门做事情，都会有目的，实现每个产品、每个功能也有他的目的。目的和目标差不多，目标更远大一些。 有培训师说过，成功人士是目标不变，方法总在变，而撸瑟则是方法一成不变，目标一直在变，深感赞同。 今天说说拍摄违章的摄像头，顺带说说目标和手段。 “有关部门”在马路上设置很多拍摄违章的各种摄像头，他的目标应该是什么？而这个目标，决定了方法的多样性。 如果目标是创收： 1、 设置...
流程决定用户体验 9 Jul 2013 | 03:08 pm
前几天，信海光同学发了个牢骚。主要表达的是出入境管理的“有关部门”貌似为了创收，把自助签注的机器搞坏了。今天我也来说说出入境管理的问题，其实也是很多政府部门的问题。试图用产品的眼光来去看看这个问题。 今天去帮小孩办理护照，为了以后出行。此前已经通过微博等多种渠道了解到了海淀、朝阳等区排队人多，所以特地选了石景山出入境管理中心办理。 北京出入境管理支持在线预约，在线预约需要填写各种信息，通过后才...
知乎回答：关于一站式教育平台的项目适合大学生创业者么？ 5 Jul 2013 | 08:55 am
问题：本人跟几个朋友最近准备参加广东省第二届创业大赛，初步构思已经有了，但是在咨询了老师后，不知道怎么进行下去，因为觉得项目可行性不够了，希望专业人士能给出您宝贵的意见，谢谢！ 我的回答： 教育是不存在一站式平台的。而且一站式平台是什么呢？ 为什么大学生、没有任何资源的人创业都喜欢做平台呢？ 想来可能的的原因如下： 大学生爱想象，爱YY，畅想最大的市场，畅想自己在这个大市场中能如何如何。 ...
知乎回答：做一个家政服务公司的困难在哪？ 5 Jul 2013 | 08:53 am
对这个行业经常调研，有一些了解，大概回答一下： 人，家政公司里面，人是最重要的。 - 缺人，这个行业人员流动很快，家政人员没什么忠诚感，谁给钱多就去哪。 - 缺固定的人，这个行业，有很多非固定人员，就是临时工。。。 - 缺培训师，培训师的经验缺乏，还在老一套，大家都不愿意培训人，因为培训好了就被人挖走了 人员的素质 - 经营者的素质：很多老板为了赚钱，各种猫腻 - 家政人员的素质：随意泄露隐私...
知乎回答：产品经理日常使用的工具会有哪些？ 5 Jul 2013 | 08:47 am
问题：产品经理日常使用的软件会有哪些？ 我来说说我想到的吧：Word PPT Excel Outlook Visio Mindjet PS 还有其他的么？求大家补充 我的回答： 就我常用的来说： 白纸、铅笔、圆珠笔：画草图、列大纲啥的，白纸铅笔最好了，跟同事1V1沟通，也是白纸+圆珠笔，相当快捷方便。 思维导图mindmanager：这个整理思路还是非常好用的 流程图工具visio：这个其实不大...
征集义务的程序员一名 11 Apr 2013 | 09:39 am
事情： http://www.icardyou.com是5年多前我和一个程序员搞的，面向喜欢明信片的用户，目前每日UV1000多,PV2万多，每日通过ICY交换的明信片超过1000张。有数十万张明信片照片。用户群几乎都是女性，用户黏性还可以。 这个网站现在是纯公益的，没有任何收入，费用大约每年5-8000，都是我自己掏的。有一台服务器，在北京。 现在由于年久失修，有很多的问题，比如，现在的页...
知乎 回答：为什么百度手机应用图标都这么丑？难道他们自己不觉得？ 9 Apr 2013 | 10:27 am
为什么百度手机应用图标都这么丑？难道他们自己不觉得？ 是设计师的问题还是？ 我的回答： 举个栗子吧， 找对象的时候，会怎么评价对方？都是先看外表，然后会下个定论：这人真丑，这人挺漂亮的，这人还可以。 结婚的时候，被问到为什么会看上对方呢？回答则多数是：性格挺好的、他很爱我、他做得一手好菜。。。 这说明什么呢？ 一般说丑的都是新用户，直观感觉，丑。所以很多新来的领导、新到岗的产品经理上...
